尹女士說，房子以未婚夫楊先生的名義買，看房、簽意向合同的過程她全程經(jīng)歷，現(xiàn)在由她代表?xiàng)钕壬鷣砭S權(quán)。《購(gòu)房意向合同》約定，這套139方的房子，總金額409萬(wàn)，首付123萬(wàn)，也就是30%的首付比例。到了銀行辦按揭這一步， 出問題了。

尹女士：“辦按揭的時(shí)候突然跟我講，三成（首付）不可以，一下三成變60%的首付啦。（為什么變成這樣？）老家有貸款記錄。（楊先生有貸款記錄？）對(duì)�！�

根據(jù)目前的杭州商品房限購(gòu)政策，買房人必須沒有購(gòu)房貸款記錄，并且在杭州沒有房子，才能夠辦理首付30%的銀行按揭。楊先生的情況是無(wú)房、有貸。那簽約之前，尹女士和楊先生不清楚相關(guān)政策嗎？

尹女士：“這一塊我不是很清楚，跟我愛我家這邊，它是專業(yè)平臺(tái)嘛，我出這么高的費(fèi)用，出了5萬(wàn)多的中介費(fèi)，我是委托它，它叫我提交什么資料，叫我怎么配合，我就怎么配合�！�

尹女士說，中介公司事先并沒有說清楚相關(guān)政策。我愛我家東旭府店的陳店長(zhǎng)否認(rèn)了這一說法。

杭州我愛我家東旭府店 陳店長(zhǎng)：“其實(shí)女方是不知情的情況下，（楊先生）隱瞞了我們，所以她是不清楚的。告訴我們這邊說無(wú)房無(wú)貸。（記者：無(wú)房無(wú)貸是誰(shuí)說的，楊先生本人還是說……）一開始在帶看之前，都已經(jīng)確認(rèn)過了。（記者：無(wú)貸有沒有確認(rèn)過？）（尹女士：沒有，都不知道這回事情。）都是確認(rèn)過的，包括合同上面都有。（楊先生：只問我在杭州有沒有房子，我說沒房子。）（記者：那么簽約之前，在門店有沒有確認(rèn)過無(wú)房無(wú)貸？）（楊先生：沒有。）（記者：那么您了解杭州房子的貸款政策嗎？）（楊先生：不了解。）不是說簽意向的當(dāng)天帶看的，前期看房過程中，就已經(jīng)確認(rèn)了，問過他的貸款情況，說沒有，那就在合同上寫了三成首付。”

陳店長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，鑒于目前杭州的限購(gòu)政策，詢問“是否無(wú)房無(wú)貸”是中介公司的基本流程，他們沒有理由不去做這一步。

楊先生：“（關(guān)于目前的情況，您愿意協(xié)商還是怎么說？）我開始是愿意協(xié)商的，他們不理我。”

楊先生表示，此事全權(quán)委托給尹女士處理。尹女士要求退還五萬(wàn)定金。陳店長(zhǎng)說，定金是要轉(zhuǎn)給房東的，按照合同約定，若乙方違約，甲方選擇沒收定金的，其中一半也就是兩萬(wàn)五作為中介公司的服務(wù)費(fèi)，公司目前只能從這兩萬(wàn)五當(dāng)中拿出七千退給尹女士，其它費(fèi)用要和房東協(xié)商�，F(xiàn)場(chǎng)雙方?jīng)]有談妥。