杭州蕭山德信君宸府業(yè)主 余大伯：“就是這個(gè)電梯廣告，我們都不知情的，怎么亂做廣告？（什么意思？）應(yīng)當(dāng)不管怎樣，我們也是業(yè)主，它（物業(yè)）應(yīng)當(dāng)通知我們一下，通知都不通知，不把我們當(dāng)業(yè)主看�！�

小區(qū)的電梯里都有一個(gè)視頻燈箱，滾動(dòng)播放著商業(yè)廣告和公益廣告。余大伯和部分業(yè)主認(rèn)為，電梯廣告的收入應(yīng)當(dāng)歸全體業(yè)主所有，但他們從來(lái)沒(méi)有看到過(guò)相關(guān)公示。

杭州蕭山德信君宸業(yè)主 余大伯：“（記者：什么時(shí)候出現(xiàn)電梯廣告的？）電梯廣告，進(jìn)來(lái)沒(méi)幾個(gè)月就有了，我住這里有兩三年了。（記者：你們業(yè)委會(huì)成立了嗎？）業(yè)委會(huì)去年下半年成立的，快過(guò)年的時(shí)候成立的。（記者：那業(yè)委會(huì)怎么說(shuō)？）就是我兒媳婦就是業(yè)委會(huì)的。（記者：你兒媳婦是業(yè)委會(huì)的？）嗯。（余大伯的老伴：什么業(yè)委會(huì)？你瞎說(shuō)。）是里面業(yè)委會(huì)委員，不是業(yè)委會(huì)主任嘛。（余大伯的老伴：不是。）不是嗎？那反正這個(gè)可以保證，這個(gè)業(yè)委會(huì)沒(méi)有通過(guò)的�！�

余大伯的老伴明確表示，兒媳婦不是業(yè)委會(huì)成員。小區(qū)業(yè)委會(huì)辦公室的門(mén)上了鎖，沒(méi)有留聯(lián)系方式，旁邊就是物業(yè)辦公室。

德信盛泉服務(wù)杭州君宸府物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：“這個(gè)你現(xiàn)在問(wèn)我這邊，這個(gè)你現(xiàn)在你問(wèn)我，我也不是太了解，因?yàn)槲疫@邊剛來(lái)，要不你留個(gè)聯(lián)系方式，到時(shí)候我們找人跟你對(duì)接一下。（那你們負(fù)責(zé)人在不在？）負(fù)責(zé)人不在的�！�

余大伯說(shuō)自己有物業(yè)經(jīng)理的手機(jī)號(hào)碼，他撥了過(guò)去。

德信盛泉服務(wù)杭州君宸府物業(yè)服務(wù)中心 符經(jīng)理：“（杭州蕭山德信君宸業(yè)主 余大伯：有點(diǎn)事你能回來(lái)一下嗎？）我可能現(xiàn)在回不去，有什么事情嗎？（余大伯：有事。）（記者：符經(jīng)理）哎，你好。（記者：我是1818黃金眼的記者。）你好。（記者：余大伯他們反映說(shuō)，電梯廣告這個(gè)事情，沒(méi)有經(jīng)過(guò)業(yè)主的同意。）我們電梯里面，是沒(méi)有商業(yè)廣告存在的，現(xiàn)在來(lái)講，只有一個(gè)‘維小�！�。‘維小�！�主要是連接一個(gè)智慧平臺(tái)，包括電梯維保的一個(gè)詳情，主要它還是一個(gè)，電瓶車(chē)進(jìn)出電梯，它有一個(gè)限制電梯運(yùn)行的功能�！�

物業(yè)的符經(jīng)理介紹，“維小�！笔请娞菥S保的一款手機(jī)運(yùn)用軟件，目前電梯里的那塊視頻燈箱，是物業(yè)跟對(duì)方合作安裝的。但記者注意到，視頻燈箱滾動(dòng)播放的，不僅僅是公益廣告和電梯維保知識(shí)宣傳，也包括一些商品的廣告內(nèi)容。

德信盛泉服務(wù)杭州君宸府物業(yè)服務(wù)中心 符經(jīng)理：“（視頻廣告算不算呢？）視頻廣告的話(huà)，但是我們期間就沒(méi)有產(chǎn)生，一個(gè)利益的存在。（��？）對(duì)，就是沒(méi)有，因?yàn)樗�給我們免費(fèi)裝了一個(gè)，防止電動(dòng)車(chē)上樓的，一個(gè)阻撓器的功能，是有這份協(xié)議在的。（就是給你們安裝了一個(gè)設(shè)施，你們也沒(méi)收錢(qián)是吧？）對(duì)，這個(gè)是不屬于，有一個(gè)利益存在的。（那這一塊，業(yè)委會(huì)知道嗎？）知道的。（業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人電話(huà)你有嗎？）我這邊是沒(méi)有的，我們平常是以信件的，或者微信對(duì)接�！�

符經(jīng)理說(shuō)自己一時(shí)回不了小區(qū)，沒(méi)法給記者看那份協(xié)議。余大伯和部分業(yè)主指出，兩三年來(lái)這些內(nèi)容并沒(méi)有公示出來(lái)。記者提了個(gè)建議。

德信盛泉服務(wù)杭州君宸府物業(yè)服務(wù)中心 符經(jīng)理：“（最好是聯(lián)合業(yè)委會(huì)，出一個(gè)聯(lián)合公示，把業(yè)主們關(guān)心的這些情況，都給它貼一個(gè)通告出來(lái)，這樣的話(huà)打消大伙的顧慮好嗎？）好的好的�！�

余大伯和別的業(yè)主表示，先等對(duì)方把相關(guān)材料和情況說(shuō)明公示出來(lái)再說(shuō)。