杭州蕭山德信君宸府業(yè)主 余大伯：“就是這個電梯廣告，我們都不知情的，怎么亂做廣告？（什么意思？）應(yīng)當(dāng)不管怎樣，我們也是業(yè)主，它（物業(yè)）應(yīng)當(dāng)通知我們一下，通知都不通知，不把我們當(dāng)業(yè)主看�！�

小區(qū)的電梯里都有一個視頻燈箱，滾動播放著商業(yè)廣告和公益廣告。余大伯和部分業(yè)主認(rèn)為，電梯廣告的收入應(yīng)當(dāng)歸全體業(yè)主所有，但他們從來沒有看到過相關(guān)公示。

杭州蕭山德信君宸業(yè)主 余大伯：“（記者：什么時候出現(xiàn)電梯廣告的？）電梯廣告，進(jìn)來沒幾個月就有了，我住這里有兩三年了。（記者：你們業(yè)委會成立了嗎？）業(yè)委會去年下半年成立的，快過年的時候成立的。（記者：那業(yè)委會怎么說？）就是我兒媳婦就是業(yè)委會的。（記者：你兒媳婦是業(yè)委會的？）嗯。（余大伯的老伴：什么業(yè)委會？你瞎說。）是里面業(yè)委會委員，不是業(yè)委會主任嘛。（余大伯的老伴：不是。）不是嗎？那反正這個可以保證，這個業(yè)委會沒有通過的。”

余大伯的老伴明確表示，兒媳婦不是業(yè)委會成員。小區(qū)業(yè)委會辦公室的門上了鎖，沒有留聯(lián)系方式，旁邊就是物業(yè)辦公室。

德信盛泉服務(wù)杭州君宸府物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：“這個你現(xiàn)在問我這邊，這個你現(xiàn)在你問我，我也不是太了解，因為我這邊剛來，要不你留個聯(lián)系方式，到時候我們找人跟你對接一下。（那你們負(fù)責(zé)人在不在？）負(fù)責(zé)人不在的�！�

余大伯說自己有物業(yè)經(jīng)理的手機(jī)號碼，他撥了過去。

德信盛泉服務(wù)杭州君宸府物業(yè)服務(wù)中心 符經(jīng)理：“（杭州蕭山德信君宸業(yè)主 余大伯：有點事你能回來一下嗎？）我可能現(xiàn)在回不去，有什么事情嗎？（余大伯：有事。）（記者：符經(jīng)理）哎，你好。（記者：我是1818黃金眼的記者。）你好。（記者：余大伯他們反映說，電梯廣告這個事情，沒有經(jīng)過業(yè)主的同意。）我們電梯里面，是沒有商業(yè)廣告存在的，現(xiàn)在來講，只有一個‘維小�！��！�維小�！�主要是連接一個智慧平臺，包括電梯維保的一個詳情，主要它還是一個，電瓶車進(jìn)出電梯，它有一個限制電梯運行的功能�！�

物業(yè)的符經(jīng)理介紹，“維小�！笔请娞菥S保的一款手機(jī)運用軟件，目前電梯里的那塊視頻燈箱，是物業(yè)跟對方合作安裝的。但記者注意到，視頻燈箱滾動播放的，不僅僅是公益廣告和電梯維保知識宣傳，也包括一些商品的廣告內(nèi)容。

德信盛泉服務(wù)杭州君宸府物業(yè)服務(wù)中心 符經(jīng)理：“（視頻廣告算不算呢？）視頻廣告的話，但是我們期間就沒有產(chǎn)生，一個利益的存在。（��？）對，就是沒有，因為它給我們免費裝了一個，防止電動車上樓的，一個阻撓器的功能，是有這份協(xié)議在的。（就是給你們安裝了一個設(shè)施，你們也沒收錢是吧？）對，這個是不屬于，有一個利益存在的。（那這一塊，業(yè)委會知道嗎？）知道的。（業(yè)委會負(fù)責(zé)人電話你有嗎？）我這邊是沒有的，我們平常是以信件的，或者微信對接�！�

符經(jīng)理說自己一時回不了小區(qū)，沒法給記者看那份協(xié)議。余大伯和部分業(yè)主指出，兩三年來這些內(nèi)容并沒有公示出來。記者提了個建議。

德信盛泉服務(wù)杭州君宸府物業(yè)服務(wù)中心 符經(jīng)理：“（最好是聯(lián)合業(yè)委會，出一個聯(lián)合公示，把業(yè)主們關(guān)心的這些情況，都給它貼一個通告出來，這樣的話打消大伙的顧慮好嗎？）好的好的�！�

余大伯和別的業(yè)主表示，先等對方把相關(guān)材料和情況說明公示出來再說。