根據(jù)之前杭州市疫情防控發(fā)布會的信息，杭州要加大電商平臺物資保供，并出臺措施，服務(wù)保障配送生活物資的騎手。不過今天有居民發(fā)現(xiàn)，在盒馬和叮咚下單，還是有無法配送或貨物不足的情況，這是怎么回事呢？

上午，記者在盒馬鮮生APP上進(jìn)行下單，頁面提示運(yùn)力不足，無法下單， 并且不少商品急需補(bǔ)貨，APP首頁公告也建議消費(fèi)者到線下門店購買 。于是記者來到盒馬鮮生杭州解百店了解詳情。

今天是工作日，中午時(shí)分，門店里的顧客還是不少，但沒有大量搶購囤物資的情況。貨架上肉蛋奶基本充足，只是葉類新鮮蔬菜可選擇的不多。盒馬鮮生杭州解百店店長秦性棟表示，這兩天是出現(xiàn)了一些比較短缺的情況，因?yàn)榈昀锵蚧�地和供�?yīng)商采購是需要提前去下訂單的。從明天開始基地已經(jīng)加大了產(chǎn)能，供應(yīng)也能恢復(fù)了。

而關(guān)于配送運(yùn)力的問題，秦店長表示，確實(shí)存在這個(gè)問題。

記者查詢了主要的其他幾個(gè)生鮮電商平臺，同樣是自營前置倉類型模式的叮咚買菜，不少蔬菜、生肉已經(jīng)售罄，并且承諾送達(dá)最晚時(shí)間比往常要晚約2小時(shí)。

而其他的京東買菜、美團(tuán)、餓了么這一類的，在平臺下單后由騎手到菜場或者商超取貨，因?yàn)槿獾安四涛镔Y充沛，配送時(shí)效也和往常沒有明顯區(qū)別。

在杭州市4月23日的的疫情防控發(fā)布會上，相關(guān)部門表示 ，一方面要做好配送騎手的疫情防控措施，另一方面要做好對配送騎手的服務(wù)保障。對此，電商平臺經(jīng)營者表示，他們最希望的就是盡快就近開辟核酸檢測點(diǎn)或綠色通道。

來源：經(jīng)視新聞