黃女士：“在抖音平臺(tái)上，看到他們有推廣的廣告，是一個(gè)大概398元的紋眉和588元的紋眉，沒(méi)有任何隱形消費(fèi)�！�

黃女士說(shuō)，兩年前紋過(guò)眉，最近變淡了�？戳藦V告后，4月25號(hào)，她找到杭州西湖區(qū)弘德路上的這家美容店，選了588塊錢(qián)的紋眉項(xiàng)目，邊框定好之后進(jìn)行上色。

黃女士：“她給我扎了五六下之后，我全身的汗都出來(lái)了，我眼淚直接疼出來(lái)了，我直接疼哭起來(lái)了，大概有一厘米寬左右的一排鋼針，就像眉粉刷那樣的一個(gè)刷子，那么寬的鋼針，直接扎到眉毛里，我說(shuō)你們?yōu)槭裁催@么疼，我之前做三次都沒(méi)這么疼，而且你們給我敷了麻藥的，她說(shuō)如果想好一點(diǎn)，沒(méi)那么疼，那就換那個(gè)針。”

實(shí)在疼得沒(méi)辦法，黃女士同意改用更細(xì)的針，但是要升級(jí)到3000多塊錢(qián)的套餐，協(xié)商打折后，又付了1402塊錢(qián)。她說(shuō)，后來(lái)的服務(wù)過(guò)程很順利，事后，她認(rèn)為商家有貓膩。

黃女士：“我不知道到底有沒(méi)有給我敷，敷多少麻藥，而且用的那個(gè)針，是不是故意給我扎疼的，我覺(jué)得他們存在欺詐，通過(guò)引流過(guò)來(lái)說(shuō)588元可以做，結(jié)果導(dǎo)致我忍受不了痛苦，強(qiáng)制消費(fèi)，不說(shuō)按照588元，至少要折回一半吧�！�

杭州市西湖區(qū)梧棲桐美容店 何店長(zhǎng)：“我們不敷麻藥的，植物（舒緩膏），不做麻藥的，是不允許的美女，你可以問(wèn)工商局，衛(wèi)生局也好，是不允許的，每個(gè)人不一樣，像我也是痛的，我才做完幾天，但我皮膚確實(shí)是敏感，容易痛的，我媽就不痛，有些人角質(zhì)層薄啊，就做過(guò)多次了，也會(huì)痛。（黃女士：她告訴我說(shuō)是有敷麻藥。）是舒緩，她肯定不會(huì)說(shuō)我們用的是麻藥的，因?yàn)槲覀円矝](méi)有麻藥。（黃女士：她說(shuō)讓我加價(jià)就不疼了。）不同的價(jià)格，工藝是不一樣的。用的微針，微針本身就不疼，就在表皮上�！�

何店長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，他們用的是舒緩膏，但不方便展示給記者看。黃女士之所以感覺(jué)到特別痛，是因?yàn)橹�前多次紋眉，對(duì)皮膚傷害大，角質(zhì)層變薄了。營(yíng)業(yè)執(zhí)照上，這家店的工商注冊(cè)名叫杭州市西湖區(qū)梧棲桐美容店，經(jīng)營(yíng)范圍包括生活美容服務(wù)等。

黃女士：“我現(xiàn)在眉毛已經(jīng)種上去了，整體來(lái)說(shuō)也還是可以。（杭州市西湖區(qū)梧棲桐美容店 何店長(zhǎng)：挺好看的。）但是我現(xiàn)在的訴求是，我需要折半賠償，我訴求是這樣子的。（杭州市西湖區(qū)梧棲桐美容店 何店長(zhǎng)：我不能代表公司的，我還得申請(qǐng)。）我只是說(shuō)提出這個(gè)訴求么。（杭州市西湖區(qū)梧棲桐美容店 何店長(zhǎng)：對(duì)對(duì)對(duì)，我還得申請(qǐng)，你把你電話(huà)給我，我申請(qǐng)完跟你說(shuō)一下。）大概多久能回復(fù)？（杭州市西湖區(qū)梧棲桐美容店 何店長(zhǎng)：應(yīng)該就這幾天吧。）”