王先生：“首先我去的是蘋果維修店，去完之后，他只做了一個軟件的檢測，沒有做硬件的檢測，我去的時候，蘋果電腦是可以亮的，它只是卡在了一個白蘋果的界面，去了之后，他說你這個是硬件問題，我們這兒沒有辦法修，如果要修的話，是需要把整個主板換掉。（他認為主板有問題？）對，他認為主板有問題。（要多少錢呢？）大概市場可能在六七千元�！�

王先生介紹，自己這臺蘋果筆記本電腦，是2019年雙11的時候買的，花了一萬二，目前已經(jīng)過保半年了，只能自費維修。

現(xiàn)在電腦的殘值最多也就四千左右，就想著能便宜點修好，于是他又帶著電腦找到了杭州百腦匯。

王先生：“A店給了我一個報價，他說大概是七百多塊錢，我說，這個跟我的預(yù)期，可能差太多了，我覺得太貴了�！�

微信聊天記錄顯示，王先生當時找的A店表示，他這臺電腦芯片壞了，修的話要750元。王先生當時嫌對方報價太高，又找了B店。

王先生：“‘百腦匯’的這個B店，去了之后，他們兩方報的是同一個價，750元，我在B店修了，因為兩方報價都是750元。”

微信聊天記錄顯示，當時B店的工作人員表示，經(jīng)過檢測，發(fā)現(xiàn)電腦硬盤壞了，雙方討價還價后，約定維修價格是750元。王先生當時說“行，750元全部做好，原廠硬盤”，當時對方表示“好的”。

王先生：“大概過了幾天之后，告訴我說，這個東西你沒有辦法修了，因為里面的硬盤、CPU，包括其它的什么硬件可能都壞了，然后我問他，怎么會這樣子，他說反正這些都壞了，我說那如果我要全部修好，要多少錢？他給了我一個報價，是3700元，那這個跟我當時的預(yù)期差太多，差了3000多元，然后我說那行，我就先不在您這里修了，我又回到了A店，因為A店給了我一個報價，750元，那我想，回A店也可以，A店拆開之后，他應(yīng)該也做了檢修，拆開了，他告訴我說，你這個東西我們這兒沒法修，因為已經(jīng)被人修壞了，就這樣子。（被誰修壞的呢？）我就只去了兩家店，A店和B店，我沒有辦法判斷，因為這個有可能是，在檢修的過程中有壞，有可能是在維修的時候壞�！�

王先生說的A店和B店都在百腦匯的負一樓，兩家店斜對面，離得比較近。王先生說的A店，是0C13攤位。

杭州百腦匯0C13攤位 工作人員：“檢測有問題，他不修，那就不修，對吧？（是不是750元的報價，你們確實能修好？）我們沒有動板子，對啊，客戶都不同意修，那我們肯定不會動你的板。（但是拆機是你們這里拆了？）拆了我就打開后蓋，檢測了一下，確實是主板的問題，因為機器，所有的零件，我都是沒有動的。（只是打開看了一下，但沒有去動他的東西？）對，什么都沒動，但第二次來的情況下，它里面的T2芯片、硬盤，什么亂七八糟的，都動過了，這個我就搞不清楚了�！�

王先生說的B店，是0B16攤位。

杭州百腦匯0B16攤位 工作人員：“（記者：你們在維修過程中，動了哪些東西？）就換了硬盤，也換了T2，給它測試了，其它東西沒動，但是換了硬盤，換了T2，兩個換了，還是不行。（記者：T2什么意思？）T2是一個芯片，硬盤也是芯片。（記者：兩個芯片？）對，兩個芯片換了，還是不行，那他這個電腦壞得太嚴重了，問題太多了，我就跟他說，你要不換板吧，你這樣再修下去就沒意義了，成本太高了。（王先生：我也跟您說了，我說750元全部修好，您說好的，然后越修越壞，越修越壞，那我作為消費者，我不得不懷疑，是不是您在修理的過程中，一不小心損壞了我的零部件，導致我現(xiàn)在的報價這么高。）既然我開始給你報價了，你也同意修了，那我肯定是想給你修好的，不存在說給你搞壞，或者干嘛。（王先生：我不是說您給我搞壞，是可能一不小心。）不是說你不同意修，價格都講好了。（記者：您做這個維修多少年了？）十七八年了。（記者：老師傅了，那是不是蘋果電腦特別難修？）還好，對我們來說還好，因為我們修的都是蘋果�！�

王先生表示，他也沒這個精力非要去弄個明白，他只是想以合理的價格把自己的電腦修好。

王先生：“依然750元的報價給我修好，就可以了。（杭州百腦匯0B16攤位 工作人員：那我跟你講，他之前就是成本太高了，所以我建議他不要修了，換主板吧。）（記者：那哪怕你再加點錢，你還是想要的吧？）是這樣子的。（記者：你給他報個價，最低多少錢可以給它修好？）不不不，750元，就是我的底線。”

雙方?jīng)]有談攏，王先生表示打算通過法律途徑解決。