據(jù)了解，該名學生在上學時途徑商鋪地下室，一腳踩翻地下室的活動通風天窗。

孟宣伯 呼倫貝爾市消防救援支隊特勤大隊一站指導員： 我們到達現(xiàn)場后，現(xiàn)場圍觀群眾也比較多，當時我們看到孩子在地下室內(nèi)是趴倒在地上一個情況也不能動彈，現(xiàn)場情況，地面與地下深度接近四米深。

由于商鋪沒有開門，現(xiàn)場的熱心市民一邊聯(lián)系120救援一邊聯(lián)系商鋪的老板。根據(jù)現(xiàn)場情況，救援人員利用梯子從窗口進入地下室救助。

孟宣伯 呼倫貝爾市消防救援支隊特勤大隊一站指導員：當時看著孩子情緒也比較穩(wěn)定，我簡單問了一下 說孩子哪兒不舒服 說就腰比較疼，120到達現(xiàn)場后對孩子進行簡單的檢查 并對孩子頸部進行固定。

受傷學生意識清醒，醫(yī)生初步判斷是頸部受傷無法自行移動，經(jīng)過消防救援人員30分鐘的救援，被困人員被成功救出。

孟宣伯 呼倫貝爾市消防救援支隊特勤大隊一站指導員：這時候孩子的母親跟（商鋪）業(yè)主也來了，我們把孩子放到擔架上就送到120車上了

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