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涉及150多名消費(fèi)者 金額兩三百萬(wàn)元!福建晉江一家居店“玩消失”
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2022-05-22

“我5月4日在一統(tǒng)國(guó)際家居店定了一些家具,付了2萬(wàn)元訂金,結(jié)果5月18日銷售忽然給我打電話說(shuō)店倒閉了,老板消失了!

近日,
市民向先生致電
泉州晚報(bào)社24小時(shí)熱線96339
反映自己的遭遇。

據(jù)悉,相似情況的受害者成立了維權(quán)群,群內(nèi)已有150多名消費(fèi)者,涉及金額兩三百萬(wàn)元。不少消費(fèi)者質(zhì)疑,該家居店在關(guān)店前仍利用“五一”搞促銷活動(dòng)收訂金,涉嫌詐騙。目前,商場(chǎng)及消費(fèi)者已經(jīng)將該事反映到晉江市青陽(yáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理所及晉江警方。


圖片家居店原來(lái)的門面 (消費(fèi)者供圖)


關(guān)門前還在做活動(dòng)收訂金

“我看店里的優(yōu)惠力度大,又經(jīng)不住導(dǎo)購(gòu)員的推銷,就交了2萬(wàn)元訂金。”向先生告訴記者,今年3月初,一統(tǒng)國(guó)際家居店的銷售人員不知道從哪里拿到他的聯(lián)系方式,主動(dòng)聯(lián)系他是否需要買家具。當(dāng)時(shí)他正在裝修新房,便前往店里看了一次,不過(guò)并未訂購(gòu)。到了“五一”,他多次接到該家居店銷售人員的電話,被告知店里正在搞促銷活動(dòng),優(yōu)惠力度很大。他再次到店里看了一次,看中了一些家具。

5月4日,他又接到店里銷售人員的電話。經(jīng)不住店員的極力推銷,他到店里選購(gòu)了餐桌、餐椅、大床等家具,打折后只要3萬(wàn)元,他當(dāng)場(chǎng)支付了2萬(wàn)元的訂金。合同約定,家居店于6月10日送貨上門。

令向先生意想不到的是,僅僅過(guò)了半個(gè)月,一名導(dǎo)購(gòu)員打電話給他:“家居店倒閉了,老板也聯(lián)系不上了,你趕緊過(guò)來(lái)寶龍廣場(chǎng)登記備案!

月初大搞促銷活動(dòng),中旬就關(guān)門大吉,向先生深深懷疑自己遇到了詐騙。后來(lái),向先生發(fā)現(xiàn)與他有相似經(jīng)歷的消費(fèi)者不在少數(shù)!目前已有150個(gè)消費(fèi)者進(jìn)群,少的幾千元,多的十幾萬(wàn)元,根據(jù)統(tǒng)計(jì)總金額有兩三百萬(wàn)元。

今年年初就出現(xiàn)交貨逾期

一統(tǒng)國(guó)際家居位于晉江寶龍城市廣場(chǎng)內(nèi),豐富的家具款式也曾讓李先生夫婦看著挺放心,交完錢后一心等待著設(shè)計(jì)方案出爐。不料,今年1月10日,銷售人員打來(lái)電話,讓他們趕緊到店里。當(dāng)時(shí)店里就出現(xiàn)了發(fā)貨困難的問(wèn)題,有消費(fèi)者的家具逾期沒(méi)有交付。

記者通過(guò)維權(quán)群了解到,一些消費(fèi)者和向先生一樣是近期付款的,還有一部分是去年年底付款的,至今沒(méi)收到貨。

隨后,記者聯(lián)系了該家居店一位不愿透露姓名的銷售總監(jiān)小雯(化名)。

“公司負(fù)責(zé)人?偢覀冋f(shuō)回老家裝修房子去了,沒(méi)想到過(guò)幾天店就關(guān)了!毙■└嬖V記者,店里有10多個(gè)員工,多數(shù)是打工的,今年都沒(méi)拿到工資。小雯看到一統(tǒng)國(guó)際家居因?yàn)楦鞣N原因,在其他城市出現(xiàn)倒閉的新聞,為此咨詢公司領(lǐng)導(dǎo),被告知是因?yàn)槠渌杲?jīng)營(yíng)不善。沒(méi)想到,最后關(guān)店倒閉這樣的事也發(fā)生在他們身上。

5月16日,家居店關(guān)門后,小雯向客戶一一告知了情況。連日來(lái),消費(fèi)者不斷打他們的電話,小雯說(shuō)他們也無(wú)能為力。

20日10時(shí)許,記者嘗試撥打該公司?偟碾娫,但對(duì)方顯示已關(guān)機(jī)。

圖片關(guān)門前突然更換店名 (張曉明 攝)


突然換店名被強(qiáng)制閉店

20日,記者來(lái)到晉江寶龍廣場(chǎng)二樓看到,原本的“一統(tǒng)國(guó)際家居”門店已換成“慕梵國(guó)際家居”,但店門緊閉,門口貼著一張寶龍廣場(chǎng)5月16日的通知:“現(xiàn)我司發(fā)現(xiàn)租賃商戶一統(tǒng)國(guó)際家居店鋪存在經(jīng)營(yíng)異常風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)有在該店鋪消費(fèi)的各位顧客朋友注意交易風(fēng)險(xiǎn),以免消費(fèi)者權(quán)益被侵犯!

隨后,記者聯(lián)系了晉江寶龍城市廣場(chǎng)企劃部成經(jīng)理。據(jù)成經(jīng)理介紹,一統(tǒng)國(guó)際家居店拖欠了商場(chǎng)5個(gè)月的租金管理費(fèi)用,不久前該商戶突然自行更換店名,商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)其隨時(shí)有撤戶的隱患,便緊急發(fā)出通知,并于5月16日對(duì)該店進(jìn)行強(qiáng)制封禁。這兩天,已有70多個(gè)消費(fèi)者前來(lái)商場(chǎng)客服臺(tái)投訴登記,商場(chǎng)已經(jīng)就此事報(bào)了警,并向青陽(yáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理所進(jìn)行備案,警方正在調(diào)查取證。

中午派人對(duì)接下午就撤了

20日中午,成經(jīng)理告訴記者,一統(tǒng)國(guó)際家居店方聯(lián)系到商場(chǎng),稱公司總部派了一個(gè)對(duì)接人員前來(lái)對(duì)接此事。商場(chǎng)方面將積極配合警方及市場(chǎng)監(jiān)管部門,協(xié)調(diào)店方與消費(fèi)者處理此事。

當(dāng)日15時(shí)12分,記者聯(lián)系到一統(tǒng)國(guó)際家居公司總部派出的對(duì)接人員邵先生。邵先生告訴記者,因?yàn)闀x江區(qū)域的幾個(gè)負(fù)責(zé)人配合并不積極,他無(wú)法開(kāi)展對(duì)接工作,已經(jīng)將情況匯報(bào)給總部,他將不再負(fù)責(zé)對(duì)接此事,讓總部“另請(qǐng)高明”,讓記者也不用再聯(lián)系他。

記者了解到,目前已有消費(fèi)者成立了訴訟群,將通過(guò)法律訴訟維權(quán)。

據(jù)悉,21日,有部分消費(fèi)者代表前往晉江寶龍廣場(chǎng),與街道、商場(chǎng)、警方及市場(chǎng)監(jiān)管所等單位進(jìn)行了首次協(xié)商,不過(guò)消費(fèi)者代表們表示沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的答復(fù)。

此事的后續(xù)進(jìn)展,泉州晚報(bào)記者將持續(xù)關(guān)注。

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