前不久,長春市民孫先生在吉林省灃和汽車銷售有限公司購買了一輛解放牌牽引車,在為車輛投保商業(yè)險的過程中,他與汽車銷售公司產(chǎn)生糾紛!4S店代買保險,給出的保險價格是41000元,其中5000元為續(xù)保押金,可實(shí)際保險價格卻是15000多,多要的這兩萬塊錢現(xiàn)在不給我了,說是服務(wù)費(fèi)……”
2022年5月24日,孫先生向華商報-二三里資訊(吉林省熱線微信15843263472)求助。
市民:
詢價后明確表示不投保
4S店仍私自投保賺高額差價
孫先生介紹,他于2022年2月14日通過朋友介紹,在位于吉林省吉林市龍?zhí)秴^(qū)的灃和汽車銷售有限公司下了訂單,欲貸款購買一輛解放牌牽引車,車輛全款626000元。受疫情影響,2022年5月3日,孫先生補(bǔ)齊30%首付款,并約定由汽車銷售公司幫忙辦理貸款。
“4S店的趙經(jīng)理給我列了一個預(yù)算,包括貸款和保險的各類款項(xiàng)。保險一共是4萬1千塊錢,有5千續(xù)保押金,押金是為了第二年也在這保。其實(shí)4S店想賺保險錢我理解,所以當(dāng)時我同意了,但也說了前提是保險價格得合理公允!睂O先生說,由于雙方交談比較愉快,他便按照要求繳納了這筆費(fèi)用,“回來后我通過其他公司詢價,想問問這種車輛上保險得多少錢,結(jié)果一問價格都沒到1萬6。保險一共才1萬5千多塊錢,差價賺了我2萬塊,這也太過分了吧!”
孫先生告訴華商報-二三里資訊,在了解到情況后他第一時間聯(lián)系了灃和汽車銷售有限公司的趙經(jīng)理,明確表示不用其幫助購買商業(yè)保險,但考慮車輛購買較優(yōu)惠,他提出已繳的41000元只退回35000元即可,未成想對方仍使用此前提供的相關(guān)資料進(jìn)行了投保,且表示不予返還錢款,這令他難以接受。
吉林省灃和汽車銷售有限公司:
代辦保險是簽購車合同的前提
車主事先同意后又反悔
針對孫先生的說法,華商報-二三里資訊聯(lián)系了吉林省灃和汽車銷售有限公司銷售經(jīng)理趙先生,他表示孫先生確實(shí)是他的客戶,代辦保險是雙方約定好的事項(xiàng),并無不妥。
華商報-二三里資訊詢問趙經(jīng)理,購車合同內(nèi)是否有購買商業(yè)保險等相關(guān)條款,趙經(jīng)理回復(fù):“沒有,但在我這辦保險是事先說好的,也是因?yàn)檫@個買賣關(guān)系才形成。因?yàn)槲疫@里能給他辦貸款和金融貼息,其他地方根本做不了,他同意才簽的合同交的錢,現(xiàn)在又反悔了,這不是找后賬嗎?他現(xiàn)在只說保險貴,為啥不說在我們這買車享受到多少優(yōu)惠呢?“
同時,趙經(jīng)理表示由于孫先生訴求強(qiáng)烈,他曾提出可以返還5000元或者為車輛投保其他險種補(bǔ)齊這筆差價,但均遭到孫先生拒絕。
吉林市龍?zhí)秴^(qū)市場監(jiān)管局:
已介入調(diào)查
相關(guān)資料顯示,2017年7月1號,國家出臺《汽車銷售管理辦法》,其中明確規(guī)定,經(jīng)銷商不得對消費(fèi)者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產(chǎn)品的提供商和售后服務(wù)商,也不得強(qiáng)制消費(fèi)者購買保險或者強(qiáng)制為其提供代辦車輛注冊登記等服務(wù)。2020年,銀保監(jiān)會向各銀保監(jiān)局下發(fā)《2020年保險中介市場亂象整治工作方案》,方案中銀保監(jiān)明確說明:重點(diǎn)整治車商強(qiáng)制搭售保險。
2022年5月24日,華商報-二三里資訊電話聯(lián)系了吉林市市場監(jiān)督管理局龍?zhí)秴^(qū)分局,欲咨詢吉林省灃和汽車銷售有限公司此舉是否符合相關(guān)規(guī)定,工作人員表示,已接到孫先生的投訴,目前正在調(diào)查辦理中。
后續(xù)進(jìn)展,請持續(xù)關(guān)注。
(華商報記者 劉媛媛)
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