5月23日,長沙市民譚先生因為沒和沙灣路半山國際中心6棟的“無印優(yōu)裝”簽訂裝修合同,收到了員工向經(jīng)理的“祝福”:祝福變成陰陽宅。
5月26日,瀟湘晨報晨意幫忙記者來到長沙市芙蓉區(qū)湖南無印優(yōu)裝裝飾工程有限公司總部。法定代表人朱昊表示,已經(jīng)對涉事員工進行處理:“向經(jīng)理辱罵客戶的行為是非常不可取的,我們已經(jīng)將他開除!
在記者的協(xié)調(diào)下,朱昊代表公司向譚先生致歉并表示,公司會加強對員工的管理,避免此類現(xiàn)象再次發(fā)生。
事件回顧:
長沙小伙未簽約遭員工“陰陽宅”祝福
門店負責人情緒激動
5月23日,因為沒有和無印優(yōu)裝沙灣路門店簽約,長沙市民譚先生收到了門店向經(jīng)理的“祝!保鹤8W兂申庩栒WT先生希望,向經(jīng)理能夠親口對他道歉。
5月25日下午,瀟湘晨報(報料微信:xxcbbaoliao)晨意幫忙記者和譚先生一同來到涉事裝修門店,沒有見到向經(jīng)理。記者撥通門店負責人王店長電話,對方在知道記者身份后情緒比較激動,譚先生也沒得到向經(jīng)理的道歉。
無印優(yōu)裝致歉:
沙灣路門店店長降級,
開除涉事員工
據(jù)企查查APP相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,湖南無印優(yōu)裝裝飾工程有限公司總部(以下簡稱無印優(yōu)裝總部)位于長沙市芙蓉區(qū)。5月26日,瀟湘晨報晨意幫忙記者來到無印優(yōu)裝總部,沙灣路門店王店長與公司法定代表人朱昊都在店里。
沙灣路門店王店長表示:“昨天我接電話的情緒確實比較激動,因為我已經(jīng)盡我所能的處理這件事了!蓖醯觊L說,在收到譚先生的情況反饋后,他第一時間對總部進行了匯報,并向譚先生進行了道歉。
公司法定代表人朱昊表示,公司已對涉事員工進行處理!巴醯觊L昨天發(fā)表了不當言論,我們對他進行了批評教育,并進行降級處理。向經(jīng)理辱罵客人,違反了公司規(guī)定,公司從來都不允許員工出現(xiàn)辱罵客戶這種行為,所以公司決定開除向經(jīng)理!
譚先生表示:“這件事的發(fā)生,對我的心理和生活上有一定的影響,我希望他們能夠表個態(tài),并希望向經(jīng)理對我道歉!敝礻换貜(fù)道:“我作為公司法人,代表公司向譚先生進行道歉,對不起。但向經(jīng)理那邊從昨天晚上起就聯(lián)系不上了,打電話不接,微信也不回。我們會盡力找到他。”朱昊同時表示,公司會加強對員工的管理,避免此類現(xiàn)象再次發(fā)生。
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