愛美之心人皆有之 貴陽的鄭女士去年在一家美妝店做祛斑項目 原本是為了變得更漂亮、更自信 卻沒想到如今出門都只能戴上帽子和口罩 這是怎么回事兒呢? 去年十月份 鄭女士在小河一家叫做“纖麗繡”的美妝店 開始了為期三個月的祛斑治療 并購買了治療過程中所需的護(hù)膚品 鄭女士:就是祛黃祛斑,當(dāng)時花了7000塊錢,他說在過年前幫我做好。做下來第一天臉特別的紅,全部掉皮,感覺像被燙了一樣,紅得很嚴(yán)重。做的時候特別痛,痛得我眼淚都出來了,她說這是正常的。 幾天過后 鄭女士臉上掉皮紅腫的情況并沒有好轉(zhuǎn) 于是 她來到美妝店想要討個說法 鄭女士:她讓我去修復(fù),我問要修復(fù)多久呢?她說半年,必須要買她的產(chǎn)品來做才修復(fù)得好。我就說行,要買什么都可以,當(dāng)時我就發(fā)了598塊錢左右給她。 根據(jù)商家的推薦 鄭女士購買了 三瓶名為“詩姿美”的清瑩調(diào)膚液 以及一瓶外觀并沒有任何信息的液體 進(jìn)行修復(fù) 鄭女士:商標(biāo)、日期都沒有,一般正規(guī)的廠家,名字、日期還有條形碼絕對都是有的,但是她給我的瓶子什么都沒有,叫我每天擦這個,擦了八個月了。 然而 直至今年六月份 鄭女士的臉還沒有恢復(fù) 而商家又提出讓她繼續(xù)購買產(chǎn)品 這次見面鬧得很不愉快 鄭女士當(dāng)時便向工商部門進(jìn)行了投訴 在工商部門的建議下 鄭女士先后到四十四醫(yī)院 和貴陽醫(yī)學(xué)院進(jìn)行了檢查 鄭女士:看了以后就和我說,我的皮膚已經(jīng)受損嚴(yán)重,恢復(fù)不了原來的樣子了,永遠(yuǎn)都要保護(hù)。 從鄭女士提供的醫(yī)院面部評估報告上看 鄭女士兩側(cè)面頰 鼻周毛細(xì)血管擴(kuò)張明顯 面部皮膚屏障受損 為了進(jìn)一步了解情況,6月7號下午,記者陪同鄭女士以及她的丈夫來到了這家位于經(jīng)開區(qū)黃河路的纖麗繡美妝店,見到了負(fù)責(zé)人楊會。楊會表示,鄭女士在做祛斑項目之前,面部就存在有紅血絲、皮膚泛紅等問題,祛斑后皮膚出現(xiàn)的掉皮等現(xiàn)象完全屬于正,F(xiàn)象。 貴陽市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)纖麗繡美妝店 負(fù)責(zé)人 楊會:我們涂產(chǎn)品排毒是有這個過程的。 記者:你的意思是說她的臉脫皮成這樣是正常的嗎? 貴陽市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)纖麗繡紋繡店 負(fù)責(zé)人 楊會:我們家每個顧客都有這個過程,做之前我跟她說過的。 在現(xiàn)場 鄭女士還對當(dāng)時商家 讓她購買的產(chǎn)品提出了質(zhì)疑 鄭女士的丈夫 王先生:我們這里有錄音的,可以放給你聽。工商在的時候問為什么不拿大瓶子給我們?為什么沒有外面的包裝?她提供不出來,她說是大瓶子倒在小瓶子里面的,這是不是事實? 楊會一再表示 自己的產(chǎn)品并無問題 要她負(fù)責(zé)可以 但需要出具相關(guān)鑒定 證明鄭女士皮膚問題 就是因為在她這里做項目導(dǎo)致的 貴陽市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)纖麗繡美妝店 負(fù)責(zé)人 楊會:經(jīng)過正規(guī)的鑒定,如果是我的原因,該我補(bǔ)償,我絕對不會推脫。 隨后 記者和楊會以及鄭女士等人 來到了她附近的新店 記者發(fā)現(xiàn) 新店的營業(yè)執(zhí)照雖然包含有生活美容一項 但注冊日期卻為今年3月10日 距離鄭女士去年10月開始 在該店做祛斑項目 已有四個多月的時間 經(jīng)過記者協(xié)商 雙方始終不能達(dá)成一致意見 鄭女士表示 她將先到相關(guān)機(jī)構(gòu)做鑒定 必要時通過法律手段 維護(hù)自己的合法權(quán)益
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