為進(jìn)一步提升

交通出行適老化服務(wù)水平

南京公交集團(tuán)再添兩條公交“敬老線”

兩條敬老線路為81路以及555路。在駕駛員后方的位置配備愛心藥箱，內(nèi)有碘伏、速效救心丸、風(fēng)油精、人丹等應(yīng)急物品。這兩趟線路共涉及40輛車，每輛車后門都配備了低角度、可翻轉(zhuǎn)的踏板，方便使用輪椅的乘客上下車。

81路公交往返于南理工科技園與福園街之間，沿線的超市、菜場、醫(yī)院居多，敬老卡刷卡率占線路客流量的58.8%以上。555路往返于天潤城總站和南京火車站之間，也是沿線老年乘客就醫(yī)、買菜時經(jīng)常乘坐的線路。

為了滿足老年乘客的特殊需求，南京公交集團(tuán)對“敬老線”所有的駕駛員都進(jìn)行了全面培訓(xùn)，公交集團(tuán)第二客運分公司81路車隊隊長吳海燕介紹，已明確駕駛員在運營服務(wù)中要做到“四不”：上車不催促、嘮叨不在意、幫助不遲疑、措施不松勁。更注重服務(wù)老年群體，比如上車時幫忙攙扶，車輛起步時盡量緩慢平穩(wěn)。

早在2018年，南京公交集團(tuán)首次推出了62路和640路敬老線。81路和555路敬老線掛牌后，公交敬老線數(shù)量已達(dá)4條。