廠(chǎng)家提供的檢測(cè)報(bào)告

新膩?zhàn)臃凵蠅υ囼?yàn)后硬度高于吳女士家外墻

目前，吳女士希望將外墻全部翻新，或者退還所有工程款14萬(wàn)元，但遭到拒絕。

987記者守明也聯(lián)系了經(jīng)銷(xiāo)商薛女士。薛女士說(shuō)，吳女士家外墻的膩?zhàn)臃鄣犬a(chǎn)品是向三棵樹(shù)福清區(qū)域公司下的單，之后她再包給外面合作的工頭來(lái)施工。她認(rèn)為，膩?zhàn)臃圪|(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，只是效果差一些。

《維權(quán)超給力》隨后對(duì)接三棵樹(shù)福清區(qū)域公司。相關(guān)負(fù)責(zé)人林經(jīng)理告訴記者，吳女士家的外墻所用的膩?zhàn)臃鄄恢挂粋�(gè)批次，檢測(cè)報(bào)告顯示質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題。同時(shí)，這些產(chǎn)品他們是一次性大批進(jìn)貨，不只提供給吳女士家，但只有吳女士家反映出現(xiàn)問(wèn)題。林經(jīng)理表示，公司初步判斷可能是技術(shù)方面出現(xiàn)問(wèn)題，但具體原因，公司還在鑒定。

林經(jīng)理說(shuō)，目前公司開(kāi)會(huì)給出的解決方案是為吳女士家外墻做局部維修，其余部分給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，后期如果再出現(xiàn)問(wèn)題，由他們公司免費(fèi)維修。對(duì)于吳女士提出的全額賠償，由于金額過(guò)大，他們無(wú)法接受。

林經(jīng)理還表示，由于膩?zhàn)臃凵�產(chǎn)廠(chǎng)家是他們的合作方，因此，這一糾紛牽扯到了四方。他認(rèn)為，技術(shù)方面由經(jīng)銷(xiāo)商薛女士負(fù)責(zé)，她也要為此承擔(dān)一定責(zé)任。但由于薛女士拒絕承擔(dān)一部分的經(jīng)濟(jì)賠償，因此解決方案遲遲未落實(shí)。

吳女士家膩?zhàn)臃凵蠅η闆r

聽(tīng)到林經(jīng)理的說(shuō)辭后，經(jīng)銷(xiāo)商薛女士一改此前“膩?zhàn)臃圪|(zhì)量沒(méi)問(wèn)題”的說(shuō)法，一口咬定是膩?zhàn)臃圪|(zhì)量有問(wèn)題，與工人施工沒(méi)有關(guān)系，她更沒(méi)有有什么責(zé)任，也拒絕向業(yè)主吳女士賠償。

那么膩?zhàn)臃凵蠅χ�后出現(xiàn)軟化是否為質(zhì)量問(wèn)題？《維權(quán)超給力》特約專(zhuān)家、福州市建筑裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼家裝委員會(huì)主任王涌表示，首先得確認(rèn)吳女士家的外墻是否是膩?zhàn)臃鄹赏噶嗽賴(lài)娖岬�，如果在干透的基礎(chǔ)上，外墻還是粉狀，那一定是膩?zhàn)臃圪|(zhì)量問(wèn)題。

吳女士拍攝的別人家外墻完好無(wú)翹邊等情況

《維權(quán)超給力》特約律師、北京大成（福州）律師事務(wù)所周林律師分析，在這起糾紛中，由于吳女士是與經(jīng)銷(xiāo)商薛女士簽的合同，并向?qū)Ψ街Ц兜目铐?xiàng)，因此，如果是膩?zhàn)臃鄢霈F(xiàn)問(wèn)題可以直接要求由薛女士承擔(dān)責(zé)任。

周律師也建議吳女士，如果對(duì)三棵樹(shù)提供的檢測(cè)報(bào)告存在異議，可以與廠(chǎng)家協(xié)商，先由業(yè)主委托第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)取樣、檢測(cè)，再來(lái)明確后續(xù)責(zé)任。

目前，雙方還在僵持。此事后續(xù)進(jìn)展，《維權(quán)超給力》將繼續(xù)關(guān)注！