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杭州藍(lán)天商務(wù)中心3樓有個中田健身工作室，去年12月，鄭女士在這里買了私教課，她說課時費是按月交的，當(dāng)時交了一個月的費用，2800塊錢。今年1月5號，她上私教課時受傷了。

鄭女士：最后一步 有氧運動的時候，他讓我跳過一個椅子，然后跳過去沒有落穩(wěn)，然后就摔傷了。

鄭女士說，就是跳這種椅子時受傷的，當(dāng)時教練給了她一個承諾。

鄭女士：他說總部承擔(dān)我30%的醫(yī)療費，然后剩下的70%，由這家店的老板來承擔(dān)。

鄭女士去了醫(yī)院，被診斷為右腳踝關(guān)節(jié)損傷，下肢韌帶損傷，醫(yī)生建議休息一周。鄭女士說，除去醫(yī)保部分，自己花了五千三百多塊錢醫(yī)療費，加上通勤費和誤工費，她要求健身房賠償八千兩百多塊錢。

鄭女士：現(xiàn)在他只說總部出30%，剩下的他們一概不管 （就是你自費的那一部分） 對，然后誤工費也不賠，交通費也不賠償。

中田健身工作室杭州武林門店負(fù)責(zé)人 林教練：這個事情其實算我們這邊的一個失誤，是我跟她的教練在溝通的時候，我說如果不是很嚴(yán)重的話，因為我覺得，說白了有點大事化小嘛，我愿意個人去承擔(dān)這部分的費用，其實是出于我個人，我不是代表公司，算我們這里對她的補(bǔ)償，但是后面說白了，我覺得這部分的費用，有點超出我的預(yù)期。

林教練介紹，他是這家店的法定代表人，也有一部分股份，他還是希望能劃分一下責(zé)任。

中田健身工作室杭州武林門店負(fù)責(zé)人 林教練：我覺得作為一個成年人嘛，在運動中受傷，這個是比較常見的事情，所以我覺得自己在進(jìn)行訓(xùn)練的時候，你應(yīng)該有義務(wù)自己其實應(yīng)該去起到一個警惕的作用。

鄭女士：他作為經(jīng)營者來說，肯定對消費者有個安全保障的義務(wù)，這是第一點，第二點，我報的是私教課，跟我自己使用運動器材，其實注意義務(wù)是不一樣的，而且我很信任我的教練，前期合作很愉快的，所以他讓我做的時候，我都是按照他的要求去完成的，但是那一天，我內(nèi)心也是很恐懼這個項目，當(dāng)時我跟他說了，他說沒關(guān)系的，鼓勵我，他說會在旁邊看著我，但是后來，有那么五秒鐘，當(dāng)時有個會員，找他咨詢一些事情，他也沒有看住，然后我自己跳過去的時候，落地就沒有落穩(wěn)。

中田健身工作室杭州武林門店 雷教練：看著她的時候 我覺得她確實跳得有點困難，我就說你先不要嘗試跳這么遠(yuǎn)，你把動作退階（降低難度） 退到一個比較低的層次 從后面跳，但是可能，當(dāng)時正好會員來找我問了我一些他自己的事情，一轉(zhuǎn)頭的工夫 小鄭她就想再嘗試一下，那一下可能就沒有落穩(wěn)，就把腳給崴了，我們也不想發(fā)生這樣的事情，她去做這樣的嘗試的時候 ，可能就正好那么幾秒鐘的時間，我沒有看到她 如果看到她的話，也許我能扶她一下，她也不至于落地的時候（受傷）。

鄭女士：我做的就是難度降低啊，從后面跳過去的，但是我還是落地的時候崴了嘛。

中田健身的林教練給公司相關(guān)人員打了電話后表示，公司還是只愿意承擔(dān)醫(yī)療費的百分之三十，也就是一千五百多塊錢，門店愿意贈送三十天的課時，兩項補(bǔ)償加起來，價值四千多塊錢。鄭女士無法接受，表示會向市場監(jiān)管部門反映情況。