購房是生活中的消費(fèi)大事,無論是誰,都希望自己買的房子盡可能的稱心如意。不過現(xiàn)實(shí)是,消費(fèi)者選擇的是期房,銷售人員給看的也是沙盤、戶型圖或者樣板間。結(jié)果消費(fèi)者的理想房源與現(xiàn)實(shí)房源,就存在不小的差距。
前段時(shí)間,王小龍打算買一套房子,選來選去,相中了哈爾濱市香坊區(qū)萬科智慧未來城一套88平米的房子,無論是面積還是小區(qū)配套,都挺合他的心意,王小龍交了1萬元的定金,可等到簽合同的時(shí)候,他才發(fā)現(xiàn),自己買的房子面積“縮水”了。
等我交首付款的時(shí)候呢,發(fā)的圖片給我寫的是85.98平米,就少了2平米,然后我給售樓處打電話,她說當(dāng)時(shí)忘說了,忘告訴我85點(diǎn)多(平米)這個(gè)事了。
王小龍說,當(dāng)初萬科智慧未來城的銷售人員跟他介紹的是建筑面積88平米,而且戶型圖上面標(biāo)注的也是88平米,突然少了2平米,他認(rèn)為萬科智慧未來城應(yīng)該給個(gè)說法。對于這種情況,萬科智慧未來城的工作人員也提出了解決方案。
一是換成88平米的房子,我得補(bǔ)差價(jià),二是讓我買這套85平米的房子,三是定金我想退也不給我退。
王小龍認(rèn)為,銷售人員之前向他推銷的是88平米的房子,他買的也是88平米的房子?捎捎谌f科智慧未來城是按套銷售房屋,王小龍交定金時(shí),并沒有被告知這套房子的具體面積,出現(xiàn)面積差之后,他多次找到萬科智慧未來城售樓處。
首先來講,它是85平米,我給他媳婦發(fā)了個(gè)視頻,就是88.5平米套內(nèi)面積是63.6平米,85.98平米套內(nèi)面積是63.09平米,所以說你這個(gè)套內(nèi)是不照別人差的。
萬科智慧未來城的這名銷售人員表示,宣傳圖冊上顯示的是建筑面積約等于88平米,而王小龍的這套房子是85.98平米,也屬于約等于88平米范圍,由于套內(nèi)面積都差不多,所以并沒有影響。對于王小龍?zhí)岢龅漠愖h,他們也希望能夠盡快解決。
哈爾濱萬科智慧未來城售樓處 工作人員:就是整個(gè)小區(qū),我隨便給你找,價(jià)格表給你,沒有一個(gè)滿88平米的,所以說它肯定有誤差。
哈爾濱市民 王小龍:咱就簡單點(diǎn),如果當(dāng)時(shí)你要是跟我說85平米了,我同意了沒問題,就80平米我都同意別說85平米了。
哈爾濱萬科智慧未來城售樓處 工作人員:當(dāng)時(shí)我認(rèn)為你看完樣板間了,它跟樣板間沒有區(qū)別,所以說我跟她們微信,跟他們說的就是跟樣板間沒有區(qū)別,包括二樓的北向也沒有區(qū)別。
哈爾濱市民 王小龍:始終也沒有人跟我說,85平米的這個(gè)事。
哈爾濱萬科智慧未來城售樓處 工作人員:事兒是這么回事兒。
哈爾濱市民 王小龍:我交錢的時(shí)候才跟我說的嘛。
哈爾濱萬科智慧未來城售樓處 工作人員:對。
銷售人員認(rèn)為,盡管兩套房子的建筑面積不同,但是套內(nèi)面積沒有差別,就沒有對王小龍做額外的解釋。而王小龍認(rèn)為,少了2平米,會(huì)影響房屋二次買賣,他提出要求賠償。
記者:現(xiàn)在售樓處也好公司也好,有沒有什么解決方案啊?
哈爾濱萬科智慧未來城售樓處 工作人員:解決不了。
記者:現(xiàn)在就是解決不了。
哈爾濱萬科智慧未來城售樓處 工作人員:現(xiàn)在問題是公司覺得這個(gè)事沒毛病。
事后記者從王小龍那了解到,目前,房子的問題已經(jīng)協(xié)商解決了,萬科智慧未來城給王小龍一些補(bǔ)償,并達(dá)成了和解。
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