6月29日晚上
家住貴陽市花果園的張女士向我們反映
說她在位于蘭花廣場的一家超市
買到了發(fā)霉面包
可當記者趕到現(xiàn)場后
張女士的要求讓商家難以接受

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張女士：下午3點我?guī)�我兒子來買面包，3點40分回家，大概4點半的時候，因為當時我兒子睡著了，然后是我吃的面包，我發(fā)現(xiàn)我肚子有點疼，然后就開始拉肚子，我又看生產(chǎn)日期沒有過期，我又接著咬了兩口，發(fā)現(xiàn)面包是發(fā)霉的……

張女士：我抱著兒子回家，他就睡著了。幸好不是我兒子吃的，如果當時我兒子吃了這個面包，我真的不知道會發(fā)生什么事情。

張女士：超市說發(fā)霉不一定是過期的，我聽到這句話非常生氣。我說要不你賠償我5000塊錢，超市不同意，說賠償我100塊錢，我說不可能，我說少了5000塊錢你不要談。
記者：你為什么會有這樣的金額要求？
張女士：因為這是對他們超市的懲罰，他們這么大的超市，為什么會賣發(fā)霉的產(chǎn)品給消費者？今天是我吃到了，我來反映，如果我沒有吃到，或者是別人吃到，他們不反映情況，會不會讓更多的人受害？
記者：你可以直接找相關(guān)部門，然后對超市進行處罰。
張女士：我已經(jīng)找了。

永輝超市負責人 甘經(jīng)理：處理結(jié)果是，按照商品10倍的價格賠償，如果出現(xiàn)身體方面的問題，我們可以陪她去醫(yī)院，然后所有的醫(yī)療費我們承擔，她不愿意，一定要5000塊錢。然后我們就按照商品的質(zhì)量問題，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題就按照10倍價格賠償，不足1000塊錢就賠1000塊錢。

甘經(jīng)理：我們說賠償你2000塊錢，你現(xiàn)在不愿意。

記者：你現(xiàn)在對他的說法你同意嗎？

張女士：我不同意。這樣吧，我也不想和你多扯，因為記者也來了，你現(xiàn)在的態(tài)度讓我很滿意，3000塊錢，如果低于3000塊錢你不要和我談，那我就天天到這里來，沒有關(guān)系的。

甘經(jīng)理：2000塊錢。

張女士：不行，不要和我討價還價。

記者：這個東西講實話，確實是有法律規(guī)定的，不是說你要幾千就幾千，按照他最初說的，他說2000塊錢，我覺得都超出法律的規(guī)定，其實是按照商品價格的10倍賠償，10倍以外不足1000塊錢就按照1000塊錢來賠償，來之前我們查過相關(guān)法律的。

張女士：我知道。我就每天站到這里來，我有的是時間，你處理好，我馬上就走了，你處理不好，我就每天站在這里。

記者：你這樣違反公共秩序了。

張女士：我違反什么公共秩序呢？