前段時(shí)間，

我們播出了一條新聞，

貴陽(yáng)的劉女士

在北京西路的紅星美凱龍的一家家具店

花了8萬(wàn)元錢定購(gòu)了家具。

可是錢交了家具沒(méi)到手，

店鋪卻已經(jīng)搬走了。

最近，

另外一名姓袁的女士聯(lián)系到我們稱，

她也在這家店鋪購(gòu)買了家具定制等服務(wù)，

已花費(fèi)的金額高達(dá)76萬(wàn)元。

根據(jù)袁女士簽訂的合同可以看到，她于去年7月17日與貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司簽訂了銷售合同，合同總價(jià)為89萬(wàn)余元，其中，基礎(chǔ)裝修635000元，柜體225000元，軟裝34700元錢。

從袁女士提供的收據(jù)可以看到，

她已經(jīng)支付了近76萬(wàn)元。

公司承諾于2021年12月17日前完工。

袁女士說(shuō)，

在商場(chǎng)的協(xié)調(diào)下，

今年1月11號(hào)，

她與貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司

又簽訂了一份補(bǔ)充協(xié)議。

袁女士一家寬限了對(duì)方的裝修期限，

將其延期到今年的4月30號(hào)。

與之前報(bào)道過(guò)的劉女士遭遇相似的是，

袁女士已經(jīng)交付的76萬(wàn)元錢中，

只有20萬(wàn)元錢是通過(guò)商場(chǎng)進(jìn)行支付的，

其余的貨款都直接支付給了

貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司。

記者采訪時(shí)，

紅星美凱龍的企劃經(jīng)理喻先生也前來(lái)了解情況，

他告訴記者，

從去年10月起，

這家店鋪的經(jīng)營(yíng)就開(kāi)始出現(xiàn)異常。

目前，

他們也正在幫助像袁女士這樣的消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)，

向顧家家居總公司和相關(guān)職能部門進(jìn)行反映。

隨后，

企劃經(jīng)理喻先生

在現(xiàn)場(chǎng)撥打了

該公司的法定代表人劉明的電話。

企劃經(jīng)理 喻先生：因?yàn)槭沁@樣的，客戶已經(jīng)過(guò)來(lái)過(guò)幾次了，然后沒(méi)有協(xié)商處理下來(lái)，所以商場(chǎng)這邊也想約你，然后把這個(gè)事情給解決了。

貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司 法定代表人 劉明：你們紅星美凱龍知道顧家家居在紅星美凱龍的主題經(jīng)營(yíng)者是誰(shuí)嗎？

企劃經(jīng)理 喻先生：對(duì)于我們商場(chǎng)來(lái)講的話，我們是只認(rèn)法人。

貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司 法定代表人 劉明：主體經(jīng)營(yíng)者不是我，是劉�。ü蓶|）和趙琳（股東）在經(jīng)營(yíng)。

企劃經(jīng)理 喻先生：這個(gè)是你跟他們之間的關(guān)系，我們這邊只會(huì)認(rèn)法人的。

貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司 法定代表人 劉明：請(qǐng)你這邊抓緊和劉俊、趙琳對(duì)接一下。

在后續(xù)的溝通中，

劉明仍然認(rèn)為自己不是實(shí)際經(jīng)營(yíng)者，

公司的問(wèn)題需要袁女士

自己去找公司的其他股東進(jìn)行對(duì)接。

貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司 法定代表人 劉明：請(qǐng)?jiān)�女士去通知和她交易的人�?/p>

記者：為什么要她去通知，你們公司內(nèi)部的問(wèn)題不是應(yīng)該你們自己去解決嗎？

貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司 法定代表人 劉明：我現(xiàn)在也通知不了。

記者：你們都通知不了，怎么會(huì)讓一個(gè)交錢給你們的客戶去通知？

貴州銘盛乾峰商貿(mào)有限公司 法定代表人 劉明：我現(xiàn)在也不清楚，昨天我們?nèi)�部股東都去了她老家去找她，都沒(méi)找到，再找不到我們就報(bào)警處理了。

對(duì)此，

袁女士也十分無(wú)奈，

她表示會(huì)通過(guò)司法途徑解決此事。

同時(shí)，

她也希望和她有類似遭遇的顧客可以和她聯(lián)系，

一起維權(quán)。