福州的龔先生這幾天就碰到了一個(gè)烏龍事件,讓本來(lái)只要交5元的停車費(fèi)變成了292元!這是怎么回事呢?
龔先生告訴記者,他此前來(lái)到福州市海峽汽車文化廣場(chǎng)停車場(chǎng),是因?yàn)橛幸惠v東風(fēng)C37面包車要放在這里售賣。
龔先生
4月19日來(lái)過(guò)戶,賣給另外一個(gè)車行,委托代辦人員來(lái)過(guò)的戶,過(guò)完他就用臨時(shí)牌出去了。
代辦人員
裝完臨時(shí)牌以后,我們就出去了,收了5塊錢,系統(tǒng)也沒(méi)有臨時(shí)牌進(jìn)入的記錄。
龔先生告訴記者,4月26日早上,他開(kāi)著新買的五菱宏光面包車再次來(lái)到福州市海峽汽車文化廣場(chǎng),把保留下來(lái)的原號(hào)牌上到新車上。過(guò)了3個(gè)多小時(shí),開(kāi)著新車要出停車場(chǎng)時(shí),他卻被告知要繳納292元的停車費(fèi)。
他說(shuō)我這個(gè)車牌是19號(hào)進(jìn)去的,我說(shuō)我車型不一樣,今天剛過(guò)的戶,他說(shuō)他不管,要去找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商。
保安解釋,系統(tǒng)顯示龔先生的車牌是4月19號(hào)進(jìn)場(chǎng)的,中間沒(méi)有出場(chǎng)過(guò)。但龔先生認(rèn)為不合理,因?yàn)檫@種情況在二手市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生。
換牌照在二手車市場(chǎng)很正常,臨牌出去也很正常,但是你要把原始進(jìn)場(chǎng)的牌照,告訴崗?fù)さ谋0,他才有辦法錄入。而且我們跟每一個(gè)車商都說(shuō)過(guò)這個(gè)事,車商很多時(shí)候是辦完手續(xù)后續(xù)服務(wù)沒(méi)跟上,每年因?yàn)檫@個(gè)事情要退好多錢。
代辦人員
我是福州車行的,又不是青口車行的,他怎么會(huì)跟我說(shuō)!那如果這個(gè)車是車主自己在做過(guò)戶手續(xù)呢?
隨后,記者接到物業(yè)工作人員反饋,表示他們查詢監(jiān)控后,發(fā)現(xiàn)龔先生的事情確實(shí)符合退款條件。
但龔先生認(rèn)為,錢是小事,他之所以維權(quán)是因?yàn)楦V菔泻{汽車文化廣場(chǎng)作為一個(gè)大型的二手車交易市場(chǎng),更換號(hào)牌的情況非常多。他希望這次的事件能引起停車場(chǎng)管理方的重視。
為避免類似龔先生此次“烏龍事件”的再次發(fā)生,一方面,物業(yè)表示,他們也會(huì)再次跟車行及代辦人員重申進(jìn)出停車場(chǎng)的規(guī)定;另一方面,記者也建議崗?fù)ぬ幠芊?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; background-color: rgb(255, 192, 0);">貼個(gè)公告或者處理流程,防止有車主遇到相關(guān)情況,無(wú)從下手。物業(yè)工作人員采納了該建議。同時(shí),記者發(fā)現(xiàn)讓道閘的保安加強(qiáng)管理,也可能會(huì)減少問(wèn)題發(fā)生。
幫忙記者希望,這個(gè)小烏龍能夠讓各大經(jīng)營(yíng)者提高對(duì)細(xì)節(jié)的管理和完善,只有這樣最終才能避免更多誤會(huì)的產(chǎn)生。
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