小張：我們是第一次玩，玩恐怖一點的，就選了最恐怖的那種，他們有勸過我們，但是我們說還是想玩刺激一點。里面有（非玩家角色）來追我們，我們就往回跑，往回跑的途中，那邊有個上樓的地方，有點階梯這種，就絆倒了。

紹興百盛購物中心里，有一家G+有間沉浸式超級密室。小張說，當時還有另外五名同學，她們玩的是“紅塵旅店”這個主題，是店內恐怖級別最高的，一個人要169塊錢。監(jiān)控顯示，小張等人沿斜坡向下走，突然所有人又被嚇得往回跑，這個過程中，小張趴在了斜坡上。

小張：后面好像有人推了我一下，就往前撲過去了，后面就擦傷了。

小張的傷口已經結痂，說是醫(yī)藥費花了幾十塊錢。她的父親發(fā)現后，要找商家談責任問題。

張先生：她才13歲，如果商家這個錢該賺的話，我們不會反對的，畢竟孩子小，就算簽什么協議，她畢竟13歲，沒什么法律效力。

紹興G+有間沉浸式超級密室 工作人員：如果說有未成年人來玩的話，我們之前有家長陪同，我們會跟家長說好，然后家長簽個協議，但他們家長不在，而且這種選擇是在她們的手上，我們其實也不太會推這個（記者：那會不會主動詢問嗎，她是不是未成年人）我們會問（記者：當時問你了嗎）（小張：沒有）太小的話，我們都會問的。

工作人員表示，當時是其他同事接待的，到底問沒問還要核實。不過，在一份 風險告知協議書上標明“未滿16歲禁止進入游戲，否則后果自負。為避免磕傷碰傷，游玩時請勿相互拉扯，否則后果自負”，上面有小張等人的簽字。

小張的出生日期是2008年8月，現在是13周歲多，張先生認為女兒還不具備民事行為能力。另外，工作人員表示，會給顧客佩戴護具，場地內也鋪了地毯，因為劇本版權的原因，內部暫時不便拍攝。后來，這家密室逃脫的店長出面了。

紹興G+有間沉浸式超級密室 陳店長：都像所有的正規(guī)公司也好，像酒吧一樣，挨個篩選未成年人，那我們密室是做不到那么廣泛的范圍，我們說難聽點，我們就是個小本生意，小本買賣。

6月27號，國家五部委下發(fā)了《關于加強劇本娛樂經營場所管理的通知》，其中“要求劇本腳本應當設置適齡提示，標明適齡范圍。設置的場景不適宜未成年人的，應當在顯著位置予以提示，并不得允許未成年人進入。

此外，除國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期外，劇本娛樂經營場不得向未成年人提供劇本娛樂活動。通知印發(fā)之日起至2023年6月30號為過渡期。” 

紹興G+有間沉浸式超級密室 陳店長：這個是我們首先的第一方案，針對于未成年人的，后續(xù)我們還會推出更多，因為出了這個，倒沒落實，就是為了給我們這些密室的，有一個準備的時間和空間。

張先生：我說醫(yī)藥費報了，門票退我們，另外補貼一點祛疤的。

紹興百盛購物中心 張經理：醫(yī)藥費、門票這兩項反正是小事情，這個問題不大，就賠償這個事情，這個概念太籠統了，你具體一點）我也說過了一千塊左右嘛，要求不高的。

商場方聯系了這家密室的老板，經過協商，陳店長轉給張先生300塊錢。