暑假到了,紹興的李女士帶孩子來(lái)杭州做了個(gè)手術(shù)。她說(shuō),拆線時(shí)孩子流了不少血。她懷疑,給孩子買的敷料沒(méi)用上去。 (視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看)
李女士介紹,她母親在杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院做手術(shù),恢復(fù)得不錯(cuò),她帶10歲的兒子來(lái)杭州,順便做了包皮環(huán)切手術(shù)。
李女士:我媽媽做的是微創(chuàng)手術(shù),恢復(fù)得比較好,我就順便給我兒子,暑假嘛,七月份我就想著,本身就準(zhǔn)備做這個(gè)手術(shù)的。
7月3號(hào),李女士的兒子住進(jìn)醫(yī)院,住院部的醫(yī)生讓她去樓下的藥店買些藥。
李女士:一個(gè)是粉色小小的,像泡沫膠一樣的東西,這個(gè)是為了防止小孩子細(xì)菌感染,減輕點(diǎn)小孩子的痛苦,不會(huì)黏到皮上面去。這個(gè)要帶到手術(shù)室去的,另外一個(gè)是噴噴的,殺菌消毒的藥,他說(shuō)這個(gè)藥你們出院以后,自己噴噴就可以了。
住院部一樓有一家英特怡年藥房。李女士提供了一張照片,她說(shuō)買來(lái)的材料,就是這一款泡沫敷料。
敷料和噴劑加起來(lái),一共花了518塊錢。孩子7月4號(hào)手術(shù),5號(hào)出院,李女士說(shuō),出院當(dāng)天,孩子出現(xiàn)了發(fā)熱的癥狀,醫(yī)院診斷為“急性扁桃體炎,小兒感冒”。
7月7號(hào)上午,李女士帶孩子到醫(yī)院拆紗布。她說(shuō),第一次看到孩子哭得這么厲害 。
李女士:那個(gè)紗布拆下來(lái),就是從肉里面,黏著肉那樣拔出來(lái)的,敷料很清楚沒(méi)有用,拆了以后血就一直流,一直流到后背,他拳打腳踢,一直在叫,他現(xiàn)在十歲,九周歲,應(yīng)該是第一次哭得這么厲害。
說(shuō)到這里,李女士的眼角濕潤(rùn)了。她給記者看了一段拆紗布時(shí)的視頻,她懷疑孩子疼痛出血和沒(méi)有使用敷料有關(guān)。
李女士:主刀醫(yī)生他告訴我,敷料是給他用了,用了以后他說(shuō)在復(fù)蘇室的時(shí)候掉了,我說(shuō)你當(dāng)時(shí)為什么不叫我去買,然后他說(shuō)那這是我的責(zé)任,他只是承認(rèn)了他有責(zé)任,我希望醫(yī)院給我一個(gè)正面的解答。
“消失的”敷料究竟去了哪?杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)患溝通辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)明了當(dāng)時(shí)的情況。
杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)患溝通辦相關(guān)負(fù)責(zé)人 祝明華:做完手術(shù)的包扎以后,我們往往會(huì)經(jīng)常觀察末端的血液,我們?cè)谟^察的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)末端的顏色有點(diǎn)改變,我們當(dāng)時(shí)看到的醫(yī)生就把它松開(kāi)了,松開(kāi)了以后,里面的敷料掉下來(lái)了,我們是無(wú)菌,掉下來(lái)不能再拿回去, 所以我們的醫(yī)生,就用紗布給他包回去了,就是重新包扎過(guò)了,當(dāng)然我們醫(yī)生沒(méi)說(shuō),我們也承認(rèn)這是有做得不到位的地方。
針對(duì)李女士提到的發(fā)熱、流血等情況,祝醫(yī)生是這樣回復(fù)的。
杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)患溝通辦相關(guān)負(fù)責(zé)人 祝明華:敷貼本身就是放在切口表面的東西,它跟發(fā)熱這些是沒(méi)有直接關(guān)系的,包皮手術(shù)以后,在拆紗布的過(guò)程中多少會(huì)有一些滲血,出血或者是有點(diǎn)疼痛,不管你有沒(méi)有用這個(gè)敷料都是會(huì)有點(diǎn)不舒服的,因?yàn)樾『⒆,有點(diǎn)感覺(jué)可能又會(huì),反應(yīng)更大一點(diǎn), (包紗布)的操作對(duì)他以后的生長(zhǎng)發(fā)育絕對(duì)不會(huì)有問(wèn)題的。
祝醫(yī)生表示,發(fā)熱還可能跟麻醉、個(gè)人體質(zhì)等因素有關(guān)。經(jīng)過(guò)協(xié)商,雙方達(dá)成了一致,醫(yī)院補(bǔ)償購(gòu)買敷料的費(fèi)用,再賠償五百元精神損失費(fèi)。
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