7月5日下午4點(diǎn)左右，哈爾濱市道里區(qū)新華街派出所接到報(bào)警電話，轄區(qū)內(nèi)的兩位居民被困電梯，緊急求助。

女子告訴民警，她母親有心臟病，受到驚嚇后現(xiàn)在非常虛弱。民警一邊趕往現(xiàn)場(chǎng)，一邊聯(lián)系120、119和小區(qū)的物業(yè)公司。

• 民警：你在幾層？
  

• 被困人員：我現(xiàn)在不確定我在幾層，應(yīng)該是滑到最下面了。

現(xiàn)場(chǎng)民警遇到一個(gè)棘手的問題，被困女子也不清楚自己處于什么位置， 民警只能根據(jù)敲打的聲音判斷被困人員具體位置。很快維修電梯的工作人員也趕到了現(xiàn)場(chǎng)。

經(jīng)維修工人打開電梯門查看，兩人所在的位置并不像女子所說的滑到了最下面，而是上到了20幾層。想救出她們，就得徒步走到她們的樓層。

一層又一層，幾人以最快的速度爬樓梯，可當(dāng)他們爬到了被困人員所在的樓層時(shí)，新的問題又出現(xiàn)了。

這一層的防護(hù)門竟然從里邊被鎖住了，想救人就必須打開這個(gè)門。

此時(shí)距離老人被困已經(jīng)50分鐘了。試了各種辦法，門卻始終撬不開，這時(shí)民警想到，趕緊給物業(yè)打電話，聯(lián)系這一層的業(yè)主。同時(shí)，民警一邊敲門，一邊大聲叫喊，終于有人來開門了。

大家伙一路小跑，第一時(shí)間打開了電梯門，直到門開的一瞬間，幾人才松了一口氣。

這時(shí)老人已經(jīng)說不出話了，不斷地大口喘氣。另一位被困在電梯的女子告訴民警，她們是從負(fù)二層進(jìn)入的電梯，不知怎么，電梯突然間就升到了20多層，然后就沒有了任何反應(yīng)，這時(shí)兩人在電梯里，已經(jīng)被困了近一個(gè)小時(shí)。隨后老人被送往醫(yī)院，現(xiàn)在已經(jīng)出院回到家中靜養(yǎng)，身體暫無大礙。