小葉說，和朋友在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了一名中介業(yè)務(wù)員，對(duì)方推薦給她們一家房屋托管公司，叫杭州菁屋房地產(chǎn)營銷策劃有限公司。6月底，這家公司的工作人員帶她們看了杭州環(huán)翼城的一間公寓，位于杭州東站附近。

小葉的朋友跟對(duì)方簽訂了這份租賃合同，從7月1號(hào)起，租期一年，月租金3400元。小葉交了三個(gè)月的租金，以及3400塊錢押金。

小葉：“搬進(jìn)來住了三四天，我就感覺一直聞到很重的味道，就是很刺鼻，又有很多柜子的味道，包括我自己也開始出現(xiàn)一些干咳的現(xiàn)象，我當(dāng)時(shí)就懷疑可能甲醛，或者一些裝修的有毒氣體超標(biāo)，我就聯(lián)系了一家甲醛檢測公司做檢測，檢測出來數(shù)據(jù)顯示就是嚴(yán)重超標(biāo)�！�

小葉表示，7月6號(hào)，檢測機(jī)構(gòu)在客廳和床頭附近區(qū)域做了檢測，檢測費(fèi)60多塊錢，甲醛含量檢測為不合格。8號(hào)，她們搬了出去。

小葉：“然后我們當(dāng)時(shí)的第一訴求是不住，他那邊告訴我們，你不住可以，押金不退，他們那邊只愿意說提供甲醛治理的幫助�！�

環(huán)翼城公寓物業(yè)工作人員告訴記者，房子剛交付兩個(gè)月。

杭州環(huán)翼城公寓物業(yè)工作人員：“5月6號(hào)開始交付的，這邊是精裝修，每一戶都有甲醛全國檢測通過的，添置家具的話是軟裝，業(yè)主自己添加的�！�

小葉說，托管公司承認(rèn)檢測結(jié)果，還找人做過一次甲醛治理，但她不覺得能治理好。

小葉：“它對(duì)外出租的房屋，不符合租客的正常居住，應(yīng)該是押金和房租全部退還我們的�！�

杭州菁屋房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 負(fù)責(zé)人：“一開始的時(shí)候，她說的是不退租，那既然不退租的話，肯定是要去甲醛，她也是認(rèn)可的去甲醛，我們也是找專業(yè)機(jī)構(gòu)，法律認(rèn)可的，后期她又不讓去甲醛了。”

這位負(fù)責(zé)人表示，他們公司在杭州新澤藝金座公寓，他正在外地出差，之前一直是小葉的室友在跟他交涉，對(duì)方?jīng)]提過退租。甲醛治理費(fèi)用1000塊錢是他出的，治理分三次進(jìn)行，7月10號(hào)是第一次，全部做下來要五天，這期間免收房租。

杭州菁屋房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 負(fù)責(zé)人：“（小葉的室友：當(dāng)時(shí)后來我是說我跟我室友溝通下，我們?cè)倌莻�(gè)進(jìn)行后續(xù)的。）當(dāng)時(shí)你沒有跟我說你跟室友溝通，你就是說這個(gè)方案可行，一開始不退租，是不是你們主觀意識(shí)表達(dá)給我的？（小葉：不是，是因?yàn)槟銈儾煌搜航?/span>，我們只能讓步。）第一次聊天就說不退租，我去甲醛，是不是你們同意的。（小葉：我們同意你甲醛治理，但是我們對(duì)你的甲醛治理的，等一下，你等我講完好不好？）你回答我就好，沒事，我給你時(shí)間說，后期不讓我去甲醛的是不是還是你們？（小葉：我是不讓你去甲醛，那是你跟我朋友確定的，你跟我朋友確定的，我知道這個(gè)方案，我覺得非常不合理。）如果你要是五個(gè)人，你五個(gè)人意見不一樣�！�

托管公司負(fù)責(zé)人說，介紹小葉她們過來的中間人收了他1200塊錢傭金，退租也可以，但小葉要承擔(dān)傭金的一半，600塊錢，以及轉(zhuǎn)租出去之前的房租，因?yàn)椴恢�道什么時(shí)候能轉(zhuǎn)租成功，就扣20天的房租。小葉算了下，一共要扣2800元左右，她和室友商量后表示接受。