唐阿姨：他發(fā)這個(gè)給我們的，49塊9，八斤鵝蛋，還能看桃花。只有一些樹枝，全是懸崖和石頭。一朵花都沒有，沒有人煙。記者：有桃樹嗎？ 有桃樹沒有桃花，都是荒山，那個(gè)葉子都已經(jīng)長得這么長了。

導(dǎo)游鄒女士：他們的行程是送他們八斤鵝蛋，但因?yàn)槲锪鞯脑�因，那個(gè)鵝蛋還沒有到。

記者：你到底是不是導(dǎo)游？

鄒女士：我不是導(dǎo)游，我是發(fā)鵝蛋的工作人員。

記者：你們沒有配置導(dǎo)游嗎？

鄒女士：沒有配置導(dǎo)游。

記者：你確定你是黔行山水的工作人員嗎？

鄒女士：是的，是的，我確定。

記者：那為什么你們的領(lǐng)導(dǎo)不承認(rèn)呢？

鄒女士：我都不清楚，我也不知道他的。我也跟他打電話了。

貴陽市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)云巖區(qū)大隊(duì)大隊(duì)長 李磊：當(dāng)天晚上就把團(tuán)費(fèi)退給了旅游者，第二天也把承諾的鵝蛋兌現(xiàn)了，他們也是積極配合，消除后續(xù)的影響。

貴陽市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)云巖區(qū)大隊(duì)大隊(duì)長 李磊：既然繳納了導(dǎo)游費(fèi)，就要安排有資質(zhì)的導(dǎo)游，但貴州杰游國際旅行社安排的工作人員，并沒有導(dǎo)游資質(zhì)。

貴陽市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)云巖區(qū)大隊(duì)大隊(duì)長 李磊：我們責(zé)令它改正，并給予貴州杰游旅行社5000元的處罰，給當(dāng)事人貴州杰游旅行社的直接主管人員2000元的處罰，并對(duì)不具有導(dǎo)游資質(zhì)參與導(dǎo)游服務(wù)的工作人員鄒女士，給予了1000元的行政處罰。

貴陽市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)云巖區(qū)大隊(duì)大隊(duì)長 李磊：貴州的跨省游已經(jīng)開放了，貴州的好山好水可能會(huì)吸引很多的外省游客進(jìn)入貴州，在這里我也提醒旅行社，在以后的旅游活動(dòng)中，一定要規(guī)范好自己的經(jīng)營行為，也維護(hù)好我們貴州貴陽的旅游形象。