在幾位業(yè)主的帶領(lǐng)下，記者在該小區(qū)十棟一單元和十棟二單元的地下車庫，看到了被關(guān)閉的人防門。被關(guān)閉的人防門一共有兩扇，一扇完全關(guān)閉，另一扇處于半開狀態(tài)。

完全關(guān)閉的人防門

“大概半個(gè)月前，物業(yè)的工作人員突然就把人防門關(guān)起來，不給業(yè)主走了�！�業(yè)主梁先生說，人防門沒關(guān)之前，附近幾棟樓的業(yè)主駕車回家，不需要繞路就能到達(dá)樓棟電梯間，而現(xiàn)在卻要繞一大圈。

梁先生曾和樓棟管家進(jìn)行過溝通，管家稱打開人防門會(huì)影響門兩邊的停車位，而房開又不愿給業(yè)主更換車位，所以索性就不打開了。“明明就不應(yīng)該在人防門兩側(cè)規(guī)劃車位，如今有了矛盾卻要犧牲大部分業(yè)主的利益去換取房開的利益，業(yè)主們意見很大�！�

半開半掩的人防門緊接一個(gè)拐彎角，車輛通行存在安全隱患。

“這扇半開的人防門，更加危險(xiǎn)�！蓖�受關(guān)門苦的唐女士說，半開的人防門通行寬度很窄，又緊接著一處拐角，車輛通過時(shí)根本無法會(huì)車，之前就有車主拿不準(zhǔn)角度，把車給刮了。

在業(yè)主提供的一份地下車庫圖紙上，記者看到，地下車庫人防門位置為正常通道，并未標(biāo)記有障礙物。

因受人防門關(guān)閉的影響，地下車庫從原本的雙行道變成了單行道，甚至是禁行道，業(yè)主十分煩惱，他們?cè)�多次向小區(qū)物業(yè)反映問題，但卻得到相同的答復(fù)：已將業(yè)主問題記錄，需要與房開溝通。

在一份地下車庫圖紙上，人防門位置為正常通道

也有業(yè)主撥打12345向市政務(wù)服務(wù)熱線反映，魚峰區(qū)住建局答復(fù)：人防門處打開影響旁邊車位的正常使用，鑒于現(xiàn)場(chǎng)情況，物業(yè)現(xiàn)將人防門暫時(shí)關(guān)閉一邊，未關(guān)閉的寬度三米左右，不影響通行。

魚峰區(qū)住建局通過12345向市民答復(fù)

當(dāng)日，記者來到廣西榮和物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限責(zé)任公司榮和千千樹小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心了解情況。一名工作人員表示，根據(jù)公司規(guī)定，采訪需要走流程，要求記者先寫下采訪事由、新聞單位、聯(lián)系方式，待匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后再聯(lián)系記者進(jìn)行答復(fù)。

但截至7月12日，記者都未得到答復(fù)。

7月13日，魚峰區(qū)住建局工作人員來到該小區(qū)地下車庫實(shí)地查看情況，認(rèn)為從保證居民安全和通行暢通方面考慮，該人防門應(yīng)該盡快打開。

“向物業(yè)、房開了解情況后得到的反饋是，目前房開正在與人防門周邊受影響車位的業(yè)主進(jìn)行協(xié)商，尋找解決辦法�！�魚峰區(qū)住建局副局長(zhǎng)韋壯志表示，如果大部分業(yè)主經(jīng)過表決后同意打開人防門，那么魚峰區(qū)住建局將督促物業(yè)按照業(yè)主要求進(jìn)行整改。

韋壯志還表示，如果人防門周圍的車位已經(jīng)銷售，物業(yè)還要協(xié)調(diào)房開與業(yè)主之間的合同問題，商量出妥善的解決方案，住建部門也無法給出確定時(shí)間。

截至7月17日，記者從小區(qū)業(yè)主處獲悉，人防門仍未打開。那么，這道擋在業(yè)主回家路上的“閘”何時(shí)能打開？微姐將持續(xù)關(guān)注。