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裝修引糾紛 選擇需謹(jǐn)慎！事發(fā)山西大同
消費(fèi)者王女士在2021年因?yàn)楹⒆由蠈W(xué)的原因，想要將位于南關(guān)南街18號(hào)60多平米的老房子重新裝修入住，于是王女士在網(wǎng)上找到了多家裝修公司進(jìn)行溝通，最終選擇了凱聯(lián)智能整裝公司并與其簽訂了裝修合同，合同總價(jià)為52000元。
據(jù)王女士介紹，在2021年10月1日左右開始動(dòng)工，合同工期約定為90個(gè)工作日，王女士說因?yàn)樽约汉屠瞎笆窃诒本┕ぷ�，去年年前又去了趟北京，之后工程就處于停滯狀態(tài)，自己多次打電話與裝修公司溝通，一開始說定制的門回不來，之后又說因疫情等原因未按進(jìn)度施工，這期間裝修完的部分工程也出現(xiàn)了其它的質(zhì)量問題。
消費(fèi)者 王女士：他們說過完年沒有工人，讓我等到過完年，過完年又聯(lián)系我說有什么疫情，然后各種原因，一直到了2月份，告訴我門到了，門到了我一直催他安裝，就一直到等到了五一才安裝了門，安裝完門以后，剩下的各種事情就出現(xiàn)了墻面裂，又修墻面，修完墻面以后，各種問題，吊頂包括窗臺(tái)外面做的防水都沒有按照順序盡快去完工，一直拖到現(xiàn)在。
消費(fèi)者 王女士：期間我跟他們工人溝通的事情全都無果，我跟他們說不要裝那條踢腳線，結(jié)果還是給我裝上了，沒有一個(gè)工人提前給我打電話溝通。因?yàn)殚T的原因，沒有提前告訴我說，當(dāng)時(shí)合同上也有寫明細(xì)表，表上寫的就是硅鎂門，結(jié)果訂的時(shí)候訂的是個(gè)木門，現(xiàn)在因?yàn)樾l(wèi)生間的門我換了一個(gè)懸掛門又延期，各種其他的問題也沒有盡快來給我修繕。
這個(gè)臺(tái)子我跟工人說過，就給我鋪幾塊瓷磚就行了，一直也沒有鋪；吊頂?shù)浆F(xiàn)在也沒有做；窗戶我簽訂的時(shí)候是要一個(gè)內(nèi)倒的，簽訂的是400塊錢一平米的斷橋鋁窗戶，結(jié)果給我安裝的是一個(gè)塑鋼窗戶；鋪地也留了這么一條；還有我的墻皮做完以后立馬就開了，你看這聲音全都是鼓的，后面都是空的；還有就是我衛(wèi)生間的門到現(xiàn)在也沒有裝好；防水也沒有做；包括我的墻邊，都沒有貼的對上去，全都是留了一條縫隙；廚房下水道給我堵上了，我找的工人花錢才把它疏通開；電工拿電給測過，所有線都沒有電；燈也是我自己找人做的，他們說燈都是包含安的，但是他們沒有來安；包括燃?xì)夤艿赖亩匆彩俏艺胰舜虻模?00元。找他們的時(shí)候，設(shè)計(jì)師就說我聯(lián)系工程部，然后公司工程部也沒有給我一個(gè)回復(fù)，我也給公司打過電話，沒有一個(gè)人給過我回復(fù)。
記者看到王女士提供的裝修合同里寫有，工程工期為90工作日，但合同中并未對起止日期進(jìn)行明確標(biāo)明，在王女士提供的明細(xì)單中，記者看到里面標(biāo)有一樘價(jià)值1000元的硅鎂門，還有一樘價(jià)值900元的木門加五金，而窗戶后也只是另外標(biāo)明了金剛網(wǎng)紗窗。針對王女士所反映的問題，記者陪同王女士來到了凱聯(lián)智能整裝公司了解情況。
在凱聯(lián)智能整裝公司，記者見到了自稱一部的經(jīng)理，他表示他今年剛到公司，對王女士的事情不清楚，讓去位于金牛的二部找工程部經(jīng)理，在去二部的路上，消費(fèi)者電話聯(lián)系上了二部的工程部經(jīng)理。
就王女士所遇到的裝修問題，且不說誰對誰錯(cuò)，就裝修公司而言，在裝修期間應(yīng)與消費(fèi)者積極溝通施工進(jìn)度材質(zhì)等問題，出現(xiàn)問題也應(yīng)該積極去面對，與消費(fèi)者溝通解決，不是嗎？在這里我們提醒廣大消費(fèi)者在裝修過程中，要實(shí)時(shí)跟進(jìn)施工進(jìn)度，及時(shí)查驗(yàn)裝修過程中完成的項(xiàng)目，最好通過簽署書面驗(yàn)收單等方式進(jìn)行確認(rèn)，遇到不滿意的地方要及時(shí)與裝修公司溝通，避免損失擴(kuò)大。同時(shí)要注意保管好裝修期間產(chǎn)生的證據(jù)，以便維權(quán)時(shí)舉證。好，感謝收看本期節(jié)目。頂一下
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