王永芳一家人原本住在河北省張家口市橋東區(qū)東宿舍，2016年進(jìn)行棚戶區(qū)改造，王永芳一家跟張家口市房屋征收管理辦公室簽訂了回遷協(xié)議，并由張家口宏悅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)開發(fā)，可房子還沒蓋好，意外情況出現(xiàn)了。

經(jīng)過協(xié)商，王永芳一家人同意將原本3套80平米的住房，改換成了兩套113.9平米的住房，可是面積卻不足240平米。

王永芳告訴記者，去年年底新房蓋好準(zhǔn)備交房的時(shí)候，宏悅地產(chǎn)公司的工作人員就告訴他們，剩下的那12.2平米，就不給他們折算成現(xiàn)金支付了。

既然宏悅地產(chǎn)公司在承諾書上明確寫著，不足的平米數(shù)會按當(dāng)時(shí)售樓市場價(jià)格折算成現(xiàn)金進(jìn)行補(bǔ)償，為什么現(xiàn)在卻又不愿意履行自己的承諾呢？隨后在張家口市橋東區(qū)住建局工作人員的聯(lián)系下，記者電話采訪到了張家口宏悅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項(xiàng)目部的劉經(jīng)理。

聽了劉經(jīng)理的說法，張家口市橋東區(qū)住建局的負(fù)責(zé)人表示，這次他們一定會督促宏悅地產(chǎn)公司，無論如何都要在9月30日之前履行承諾。