陳女士在玫瑰苑小區(qū)的這套房子，130個平方，在6樓。她說房子之前空了一段時間，7月1號準(zhǔn)備出租，有個臥室沒空調(diào)，就買了一臺。師傅上門打孔后，遇到了難題。

陳女士：“因為他給我們的窗戶，一個是裝了�；\，第二個就是給我們規(guī)定的位置不合理。（規(guī)定的位置在哪里？）規(guī)定的位置就是在兩個房間的中間，而且框‘死’了，根本室外機(jī)沒辦法放進(jìn)去，放室外機(jī)是很重的，室外還要打三腳架的，那這個師傅沒有辦法操作了�！�

陳女士的房子有兩間臥室朝北，中間的墻壁上打了兩個框，用來裝室外機(jī)。現(xiàn)在，下面的框里有個室外機(jī)。

陳女士：“去年就是政府進(jìn)行了外立面改造，旁邊的房間空調(diào)室外機(jī)本來是裝在窗戶下面的，現(xiàn)在也給我們移動了位置，萬一發(fā)生故障，師傅說了也修不了，人夠不著就是，現(xiàn)在這個房間要裝空調(diào)，也安裝不了。（那當(dāng)時改造的時候您來過現(xiàn)場嗎？）沒有。（通知了你沒有？）沒有�！�

陳女士已經(jīng)把那臺空調(diào)退了。記者看了一下，要裝空調(diào)的這個房間，窗戶外面有個�；\。

來到樓下，小區(qū)北面是呂家弄步行街，各家店鋪的外觀比較復(fù)古。陳女士說，外立面改造后，和步行街比較融合，顯得古色古香。

陳女士：“那么這個事情我們作為小區(qū)的住戶也能夠理解，但是我們覺得就是這個設(shè)計上面有點不太合理，就是給我們造成了困擾�！�

找到臨安區(qū)錦城街道老舊小區(qū)綜合改造項目五號區(qū)塊項目部，有位邵經(jīng)理得知情況后，和記者一起去了現(xiàn)場。

杭州市臨安區(qū)錦城街道老舊小區(qū)綜合改造項目五號區(qū)塊項目部  邵經(jīng)理：“（旁邊這一幢，我看他們很多空調(diào)，還能裝在窗戶下面，但是他們這個為什么都移到旁邊了？）窗戶這邊裝了一個眉檐，這個窗戶和眉檐之間的距離室外機(jī)是放不下的，高度不夠的，那些是夠的，因為這個窗戶特別低，夠不到了，所以統(tǒng)一裝到側(cè)面來了。（這個�；\能打開嗎？）不能打開。（當(dāng)時為什么會裝這樣一個？）整體效果嘛，一定要這樣的，叫仿古式吧，跟下面一樣的道理，全部這樣統(tǒng)一的嘛。（什么材料？）這個是鋁合金的�！�

邵經(jīng)理介紹，改造時在小區(qū)貼了公示，他們對空調(diào)進(jìn)行了移位。陳女士這件事，他們會幫忙處理。

杭州市臨安區(qū)錦城街道老舊小區(qū)綜合改造項目五號區(qū)塊項目部  邵經(jīng)理：“現(xiàn)在就是空調(diào)來裝的時候，我讓師傅把這個格柵窗給拆掉，裝完以后我再給他裝回去，如果說這邊（左邊）好裝的，盡量裝在這邊也可以，如果裝不了，裝這邊（右邊）。”

錦城街道負(fù)責(zé)舊改的顧主任表示，項目開始前，他們和社區(qū)一起進(jìn)行了走訪通知，不過陳女士的房子一直空著，可能存在通知不到位的情況。

杭州市臨安區(qū)錦城街道老舊小區(qū)改造辦公室  顧主任：“怎么去告知到位這個問題，就是告知率的百分之一百，我們可能會有疏漏到的，這個我們下一步要提升�！�

顧主任表示，施工單位目前還沒撤場，會幫陳女士裝好空調(diào)，至于后期維修的事情。

杭州市臨安區(qū)錦城街道老舊小區(qū)改造辦公室  顧主任：“現(xiàn)在因為雨污分流這個要求，空調(diào)滴的水一定要接掉的，我如果不在一條線上的話，這個管子接水都沒辦法解決掉，當(dāng)時為了考慮空調(diào)水的統(tǒng)一、整體的美觀度，我們這個是有統(tǒng)一考慮在的，可能對后期的維護(hù)上是有一定的影響，這個實際是存在的，就是后續(xù)的物業(yè)管理上我們會把這一步跟上去�！�