杭州的趙女士 前兩天收到一個快遞 打開一看 竟是幾疊冥幣 看得她是又氣又怕 趙女士懷疑 這可能與她之前的一次網(wǎng)購經(jīng)歷有關(guān) 現(xiàn)場，趙女士提供了快遞的照片，顯示寄件人來自河北石家莊。趙女士說，她從來沒有網(wǎng)購過冥幣，寄件人她也不不認識。 寄件人留了電話，但是她不接我電話， 我跟快遞公司核實，他們說是別人填我的信息，在這個商家這里下單，然后寄過來的。我心情就是很驚嚇、很恐怖、很糟糕，然后我馬上報警了。 記者與負責(zé)配送的圓通快遞取得了聯(lián)系。 面單上的信息正常是商家那邊的信息，發(fā)件網(wǎng)點說商家回復(fù)是有人在他們店鋪下單，寫的是您的地址信息，直接寄過來的，但我們這邊確實查不到是誰下的單。 6月9日在淘特平臺購買了幾個香薰，128盤送一個香爐，顏色、款式都跟賣家說好的，他答應(yīng)好好的，結(jié)果收到貨少了一個香爐。 趙女士說，當(dāng)時她立即找賣家理論，要求補發(fā)香爐，但賣家沒有明確回復(fù)，她就向淘特平臺進行了投訴。 賣家氣不過就打電話辱罵威脅我，就很難聽的那種話，還說要叫他朋友來取貨，說我知道你的地址，我會找你的，不會慣著你。 我覺得他嫌疑最大，因為我別的平臺都沒有發(fā)生過爭執(zhí)，我只在淘特平臺用的是趙女士這個信息，別的我從來沒發(fā)生過矛盾。 已經(jīng)跟他們聯(lián)系過了，沒有這個事情，已經(jīng)關(guān)閉的訂單表示這個訂單已經(jīng)完成，我們看不到客戶的詳細信息，要怎么寄？ 你之前有我的地址，你可以截圖下來，到時候再來報復(fù)我。 這個我不太清楚，聽下面的客服人員說當(dāng)時打過去是去解決問題的，然后那個女士態(tài)度很不好，就兩邊都發(fā)生了辱罵。 因為他一直不回我，我可能心情也不好，就罵了一句，他后面也態(tài)度不好，反正我也有點不合適。 針對此事，淘特平臺已經(jīng)介入調(diào)查，表示會聯(lián)系寄發(fā)冥幣的商家，核實下單客戶的相關(guān)情況。另外，趙女士也已向?qū)俚嘏沙鏊鶊蟀浮?/span> 來源：小強熱線浙江教科（ztv4xqrx）
7月20日，趙女士收到一個圓通的快遞，打開之后是四五疊冥幣。她又氣又怕，隨即報警。目前，冥幣以及包裹已經(jīng)被派出所帶走調(diào)查。
趙女士猜測，這件事情可能與一個多月前，她在淘特平臺上的一次網(wǎng)購有關(guān)。
趙女士說，這通電話她沒有錄音，但她提供了另外一段通話，是第二天她主動打給賣家，雙方激烈爭吵。
趙女士說，她再次向淘特平臺投訴，最終平臺做出了“僅退款”的判定。之后，她又給賣家點了3個差評，賣家則把她拉黑。現(xiàn)在她懷疑，這個賣家對她進行了報復(fù)。
隨后記者聯(lián)系上了趙女士所說的賣家，從之前的發(fā)貨記錄來看，這位賣家位于福建。
賣家否認給趙女士寄過冥幣。那么對于此前雙方的糾紛，賣家是什么態(tài)度呢？
記者查看了趙女士與賣家客服在平臺上的聊天記錄，發(fā)現(xiàn)這起糾紛的一開始，雙方當(dāng)時還沒有互相打電話，只是文字交流的過程中，是趙女士先說了粗話。
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