近日，浙江溫州龍灣區(qū)永中街道尚都錦園小區(qū)業(yè)主向12345政務(wù)服務(wù)熱線反映，小區(qū)地下室堆放了大量生活垃圾，一直無(wú)人清理，而且地下室建筑垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)的垃圾，也好幾個(gè)月沒(méi)有清理了，各類(lèi)垃圾對(duì)地下室環(huán)境和業(yè)主的正常生活造成了嚴(yán)重的影響。

永中街道尚都錦園小區(qū)是去年剛交付的新小區(qū)。記者在小區(qū)地下車(chē)庫(kù)里看到，小區(qū)的大部分電梯間出口處，都擺放了兩個(gè)生活垃圾桶。有一些垃圾桶已經(jīng)裝滿(mǎn)，不少垃圾堆放在垃圾桶旁。小區(qū)業(yè)主告訴記者，小區(qū)內(nèi)地面上沒(méi)有設(shè)置垃圾桶，小區(qū)交付后物業(yè)一直將生活垃圾桶放在地下室。

業(yè)主們認(rèn)為這樣的做法，讓他們出入電梯間時(shí)，經(jīng)常會(huì)聞到垃圾散發(fā)的惡臭，而且滋生的蚊蠅讓他們的感受很差。

尚都錦園小區(qū)業(yè)主：物業(yè)放的，從去年交付到現(xiàn)在就是放在這里的。味道非常重。比如說(shuō)別人丟到地上了，他（物業(yè)）不處理的，由我們自己來(lái)處理。   

尚都錦園小區(qū)業(yè)主：我們的業(yè)主（微信群）發(fā)出來(lái)叫他們清理，他們（物業(yè)）就是表面忽悠一下，好的好的馬上清理，有個(gè)主管在我們的裝修群里（回復(fù)）�？墒堑诙�天過(guò)來(lái)還是那樣，第三天過(guò)來(lái)還是那樣。除非到了第十天或者半個(gè)月，確實(shí)滿(mǎn)到路上了，他才稍微幫你清理一下。

除了生活垃圾，堆積在地下車(chē)庫(kù)的建筑垃圾也讓業(yè)主們?cè)嵅　Ｓ浾咴诂F(xiàn)場(chǎng)看到，7幢和10幢地下室出口附近的一大塊區(qū)域內(nèi)，堆滿(mǎn)了各類(lèi)建筑垃圾和裝修垃圾，不時(shí)有裝修師傅用小推車(chē)將建筑垃圾運(yùn)來(lái)傾倒。一輛鏟車(chē)正在成堆的建筑垃圾間穿梭，將建筑垃圾不斷堆高。據(jù)記者目測(cè)，建筑垃圾最高處，離地大約3米多。業(yè)主們說(shuō)，大量的建筑垃圾一直堆放在這片區(qū)域，好幾個(gè)月都沒(méi)有清運(yùn)，整個(gè)地下車(chē)庫(kù)滿(mǎn)是灰塵。

隨后，記者找到了尚都錦園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理喬占江。據(jù)喬占江介紹，由于房開(kāi)在設(shè)計(jì)建設(shè)時(shí)，在地面上沒(méi)有生活垃圾收納場(chǎng)地，因此物業(yè)只能將生活垃圾桶擺放在地下室電梯出口處。

尚都錦園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理   喬占江：前期讓我們定點(diǎn)，意思讓我們自己決定（生活垃圾收納場(chǎng)地）。但是目前為止，生活垃圾的點(diǎn)位肯定要滿(mǎn)足照明滿(mǎn)足排污，滿(mǎn)足取水。但是現(xiàn)在這個(gè)小區(qū)走一圈沒(méi)有適當(dāng)點(diǎn)位的，排污井都是設(shè)計(jì)在綠化帶里，綠化帶說(shuō)不定就是在別人窗戶(hù)后面。生活垃圾每天兩次，凌晨4點(diǎn)多清理一次，下午5點(diǎn)多清理一次。這個(gè)你可以去看一下他們拍的水印照片。有和沒(méi)有我們拿事實(shí)去說(shuō)話，他們每清理一車(chē)出去都是有水印照片的，幾點(diǎn)進(jìn)來(lái)幾點(diǎn)出去。

喬占江告訴記者，目前該小區(qū)還沒(méi)有成立業(yè)委會(huì)，待業(yè)委會(huì)成立后，物業(yè)將同業(yè)委會(huì)一起，確定地面生活垃圾收納場(chǎng)地。對(duì)于建筑垃圾臨時(shí)收納場(chǎng)，喬占江說(shuō)本來(lái)建筑垃圾都做到了日產(chǎn)日清，但是由于房開(kāi)方與垃圾清運(yùn)公司存在一起經(jīng)濟(jì)糾紛，導(dǎo)致現(xiàn)在建筑垃圾無(wú)法清運(yùn)，現(xiàn)在地下室的建筑垃圾已經(jīng)有兩個(gè)多月沒(méi)有清運(yùn)了。

尚都錦園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理   喬占江：建筑垃圾本來(lái)是日產(chǎn)日清的，因?yàn)闋可娴街�前�?0萬(wàn)元的建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)沒(méi)有去支付，這個(gè)也是歷史的遺留問(wèn)題，間接導(dǎo)致供貨（垃圾清運(yùn)）單位不愿意去運(yùn)這個(gè)東西。

據(jù)喬占江介紹，房開(kāi)在交付之前，臨時(shí)堆積在地下室的建筑垃圾打包交給一家建筑垃圾清運(yùn)公司負(fù)責(zé)清運(yùn)，由于沒(méi)有簽合同，這筆50萬(wàn)元的清運(yùn)費(fèi)沒(méi)有及時(shí)結(jié)清，因此雖然小區(qū)交付后物業(yè)都及時(shí)支付了清運(yùn)費(fèi)，但該公司仍拒絕后續(xù)建筑垃圾的清運(yùn)。他們也聯(lián)系了其他清運(yùn)公司，可是都遭到了拒絕。他們多次聯(lián)系房開(kāi)和建筑垃圾清運(yùn)公司，但一直無(wú)法妥善解決此事。

隨后，記者聯(lián)系了尚都錦園小區(qū)所在的永中街道龍水社區(qū)黨支部書(shū)記金上達(dá)，金上達(dá)表示將進(jìn)一步介入，約物業(yè)方、房開(kāi)方和垃圾清運(yùn)公司進(jìn)行協(xié)商，盡快解決此事。

永中街道龍水社區(qū)黨支部書(shū)記   金上達(dá)：社區(qū)肯定要進(jìn)一步介入，及時(shí)把它監(jiān)督到底。按照物業(yè)經(jīng)理的講法由經(jīng)濟(jì)糾紛的存在引起，現(xiàn)在還沒(méi)有簽約。作為社區(qū)把雙方先約起來(lái)談一下，如果約不起來(lái)，社區(qū)也可以出面讓他們談一下。如果這樣還不行，我們可以通過(guò)上一級(jí)街道或是住建局，請(qǐng)他們把施工方和房開(kāi)坐下來(lái)（協(xié)商）到底這個(gè)錢(qián)怎么出？應(yīng)該誰(shuí)出？這肯定要說(shuō)清楚。不說(shuō)清楚長(zhǎng)期堆在這里（肯定是不行的）。下面一個(gè)是1000多戶(hù)的建筑垃圾，還不止這么一點(diǎn)，還有人裝修（建筑垃圾會(huì)）越來(lái)越多，真的會(huì)堆不下來(lái)。事情是比較嚴(yán)重的，不過(guò)你放心，社區(qū)一定會(huì)及時(shí)跟進(jìn)這個(gè)事情。