承德市隆化縣錦繡西山小區(qū)業(yè)主徐金結告訴記者，2021年8月初她領到了新房鑰匙隨后就開始裝修，沒想到隨著施工的進行房屋的質量問題也接踵而來。

最一開始徐金結發(fā)現(xiàn)的問題是兩個衛(wèi)生間和廚房的墻面掉渣兒，開發(fā)商將徐金結家衛(wèi)生間和廚房的墻面問題維修好后，裝修工人在隨后進行木裝修的時候，又出現(xiàn)了墻體明顯不直，門洞上寬下窄根本沒法安裝門，墻面露出鋼筋沒有保護層等問題。

面對不斷出現(xiàn)的各種新房問題，徐金結實在接受不了，于是在今年3月份她向開發(fā)商隆化亨澤房地產開發(fā)有限公司，提出了退房的要求，但是卻遭到了開發(fā)商的拒絕。

隨后，徐金結將問題反映給了隆化縣住房和城鄉(xiāng)建設局，工作人員找來了第三方鑒定結構做了專業(yè)檢測，發(fā)現(xiàn)徐金結家的房屋確實存在很多問題。在第三方鑒定機構出具的檢驗報告上看到，明確寫明了房屋出現(xiàn)的質量問題以及整改方案。同時給出了錦繡西山6號樓工程主體結構屬安全可靠范疇的鑒定意見。而這份鑒定報告出來后，開發(fā)商給出的解決方案就是繼續(xù)進行維修整改。

而對于徐金結提出的退房要求，開發(fā)商和隆化縣住建局工作人員都表示，徐金結可以通過訴訟來維護自己的合法權益。