呼和浩特市的任先生平時工作很忙,但基本上都是單位家里兩點一線的生活,也很少有什么額外的開銷,因此他銀行卡里的錢也很少使用。不過呢,前幾天,他無意中發(fā)現(xiàn),自己銀行卡里的錢莫名其妙少了許多,一查詢才知道,竟然是自己11歲的兒子給花了。這孩子拿錢干什么了呢?
任先生說,他銀行卡里的錢是在前幾天分好幾筆被刷走的。任先生很納悶兒,自己基本上不動這張卡里的錢,在這近一個月的時間里,卡的錢陸陸續(xù)續(xù)被劃走,加起來有2萬元,都是花在哪里了呢?


任先生有一個11歲的兒子正在上小學(xué)。為了讓孩子上網(wǎng)課,任先生專門給孩子買了個平板電腦。任先生對照了一下銀行卡,錢被劃走的時間正好與孩子獨自在房間里上網(wǎng)課的時間完全吻合。追問之下,孩子也承認自己確實用父親的微信登錄了游戲,并且給游戲充值。

孩子告訴任先生,自己玩兒的游戲是拼多多平臺上的一款名為CF穿越火線的游戲。任先生認為,對于未成年人玩游戲并且充實的行為,游戲平臺沒能做到應(yīng)有的監(jiān)管審核,因此應(yīng)該給他退錢。于是他聯(lián)系到了游戲運營平臺的客服。

按照法律規(guī)定,八到十八歲的未成年人屬于限制民事行為能力人,如果這一年齡段未成年人的消費行為與其智力不相適應(yīng)的話,那么家長提出退款要求,商家是必須退款的,但如果其消費行為是與年齡、智力相適應(yīng),商家則可以拒絕退款要求。拼多多方面表示,他們已經(jīng)對此事展開進一步的調(diào)查,我們也在等待平臺的回復(fù)。在這里天天看也要提醒一下各位家長,對于孩子玩兒游戲充值這事兒,除了游戲平臺要盡到監(jiān)管審核的責(zé)任之外,家長也得對自己的孩子負起責(zé)來,加強對孩子上網(wǎng)玩游戲的看護管理,尤其是在節(jié)假日期間更要多加留心。截止節(jié)目播出前,騰訊公司返還給家長1萬元錢的游戲費用,在這兒天天看,也要提醒各位家長,游戲監(jiān)管不光是游戲公司的事兒,也是各位家長應(yīng)盡的職責(zé)。
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