河北省張家口市和諧小區(qū)交房入住已經(jīng)12年了，可是這12年，對(duì)于住在小區(qū)4號(hào)樓1單元頂層的業(yè)主宋慶一家人來說，卻是很糟心。怎么回事呢？

張家口市和諧小區(qū)業(yè)主宋慶告訴記者，他們是在2010年8月份拿到的新房鑰匙，可是就在當(dāng)年冬天，他們就發(fā)現(xiàn)，家里的房頂漏水了。剛剛裝修的新房房頂就漏水，宋慶立即找到了開發(fā)商張家口市東方苑房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司。

一開始找開發(fā)商態(tài)度還挺好也來人給修，但是修的效果不好，前邊修后邊漏。這讓宋慶一家人無法接受。

住了12年，修了12年，漏水12年，這樣的日子確實(shí)讓人無法忍受了。那么對(duì)于宋慶家的問題，張家口市東方苑房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司有什么辦法來解決嗎？

由于找不到東方苑公司的負(fù)責(zé)人，記者無法了解這12年來，宋慶家的房頂為什么始終無法徹底修好。不過張家口市橋東區(qū)住建局局長盧海燕表示，接下來他們會(huì)想辦法聯(lián)系到東方苑地產(chǎn)公司的負(fù)責(zé)人，對(duì)問題的原因進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果做出相應(yīng)的處理意見。

節(jié)目播出前，記者了解到，宋慶家的房頂已經(jīng)進(jìn)行了維修，目前來看已經(jīng)是修好了。