貝爾機器人編程中心是一家比較知名的編程機構(gòu)，在武漢有多個校區(qū)，也已經(jīng)經(jīng)營了三年多了。今年七月份，機構(gòu)傳出要撤離武漢的消息，很多家長也在惴惴不安中等待。

這兩天，機構(gòu)撤離的消息坐實了，家長們坐不住了。8月3日，幾十名家長來到了貝爾機器人編程中心漢口城市廣場店上門討要解決方案。

在貝爾機器人編程中心漢口城市廣場店，記者見到了很多學生家長，有家長表示，目前課包里還有一百多節(jié)課沒有上。

協(xié)商現(xiàn)場，貝爾機器人編程中心漢口城市廣場店的白校長對家長表示，機構(gòu)沒有跑路，他們目前想的解決方案是，三歲到一年級這個階段的孩子去另外一家名叫卡巴（編程）的機構(gòu)上課。二年級的孩子，如果是學U3編程的，就到另一家名叫創(chuàng)客的機構(gòu)上課。

可對于這一解決方案，家長表示不接受。

家長表示，只接受退課，不接受轉(zhuǎn)課。而白校長則明確說明，以公司目前的情況，退費很難。 

一位學生家長給記者看了自己手上的退費協(xié)議，協(xié)議是今年6月份簽訂的，協(xié)議上寫著退款分七月、八月、九月、3個月進行，每個月退四千，可7月份已經(jīng)過去了，家長并沒有收到第一筆退款，所以家長們對退費這件事是持懷疑的態(tài)度。

而對于轉(zhuǎn)到其他編程中心，家長們還是有顧慮。

家長擔心，不同的機構(gòu)，課程體系不一樣，孩子們的基礎(chǔ)也不一樣，現(xiàn)階段轉(zhuǎn)過去，孩子們課程是否跟得上？上課會不會有二次消費？最重要的是，她們沒有跟轉(zhuǎn)課后的機構(gòu)直接簽約，如果那家機構(gòu)也不做了，家長們該找誰維權(quán)？

對于這一疑問，白校長解釋，轉(zhuǎn)課是會簽訂三方協(xié)議的，而且課程年限也是另外重新簽訂的，比如某家長還剩80節(jié)課，按一周上一節(jié)來算，有效期就是80周乘以1.2的年限。對于白校長的這一解釋，記者表示，既然退費確實有困難，那秉著解決問題的態(tài)度，能否把第三方的編程機構(gòu)負責人叫過來一起協(xié)商，把這個轉(zhuǎn)課的權(quán)益給確定落實下來。

可記者和家長們等待了近一個小時，沒有等到其他編程中心負責人來答疑。目前，只能希望貝爾編程中心能夠按照承諾，認真負責地解決好家長的后顧之憂。

那如果簽訂第三方協(xié)議，家長需要注意些什么呢？

湖北以誠律師事務所律師蔡巍表示：“鑒于前面出現(xiàn)的這些事情，所以在簽三方協(xié)議的時候，一定要把三方目前談定的相關(guān)事宜，詳細的寫進合同里。在合同里約定好了的，由三方簽字蓋章的東西是有法律效力的。如果以后有糾紛的話，是可以通過司法途徑來進行解決的。”