自己花錢買的車位，卻被物業(yè)擅自租給了其他業(yè)主。近日，長沙市民劉先生向《湘問·投訴直通車》《消費投訴》欄目投訴稱，自家閑置的車位被物業(yè)租給其他業(yè)主長達五月余，自己竟毫不知情。

對此，天健城北區(qū)物業(yè)服務中心回應稱，系物業(yè)工作人員疏忽導致，目前正在與劉先生協(xié)商賠償方案。

投訴：新房未入住 車位卻被物業(yè)出租給他人盈利

劉先生在長沙天健城小區(qū)購置了一套住房，配套購買了車位，因未裝修入住，車位一直閑置，但他仍按30元/月的標準向物業(yè)公司繳納車位管理費。

劉先生自家閑置車位上方掛著別人的車牌。(投訴人 供圖)

7月20日，劉先生偶然發(fā)現(xiàn)自家閑置車位上方懸掛了一個“湘A5***1”的車牌號，由于不是自家的車牌，于是向物業(yè)咨詢，工作人員回應稱“車牌搞錯了”。劉先生對這一說法表示懷疑。

當天晚上，他在車庫看到湘A5***1的車停在自家車位上。通過挪車電話與該車主聯(lián)系，劉先生證實了自己的猜想。早在今年2月，物業(yè)就已將劉先生的車位租給湘A5***1車主，租金為380元/月，簽了6個月的租用合同。

物業(yè)與湘A5***1車主簽訂的租用協(xié)議及停車費收據(jù)(投訴人供圖)

隨后，劉先生再次找到物業(yè)，提供了湘A5***1車主與物業(yè)簽的車位租用合同和停車費收據(jù)，“物業(yè)這才承認他們出租了我的車位�！�

更讓劉先生氣憤的是，物業(yè)給出的解決方案是賠償1000元�！耙贿吺杖≤囄还芾碣M，一邊收著車位租用費，物業(yè)兩頭收錢，還拒不退還?”劉先生要求物業(yè)退還車位租用費用，同時賠償。

物業(yè)：系工作人員疏忽所致，3個工作日內(nèi)出解決方案

7月21日，《湘問·投訴直通車》欄目記者來到天健城小區(qū)，在該小區(qū)地下車庫，記者看到劉先生的車位上方已換回自家車牌號。

物業(yè)經(jīng)理譚女士告訴記者，業(yè)主自有車位被出租一事，確系物業(yè)公司工作失誤�！耙騽⑾壬�家車位閑置，且未入住，物業(yè)未核實清楚該車位的真實情況，出現(xiàn)誤租，確實是物業(yè)公司的責任�！�

對于劉先生提出的賠償訴求，譚女士回應，雙方就賠償金額尚未達成一致，業(yè)主提出的賠償金額，物業(yè)已向總公司匯報，目前還沒反饋，“爭取在三個工作日內(nèi)拿出賠償方案，解決業(yè)主訴求�！�

8月3日，劉先生告訴記者，物業(yè)經(jīng)理提出了賠償1938元(車位出租153天，按380元/月折算，380/30*153=1938)的解決方案，并讓辦理車位出租業(yè)務的工作人員向其賠禮道歉，劉先生對該方案不滿意，“社區(qū)介入?yún)f(xié)調(diào)未果，物業(yè)態(tài)度強硬，拒絕見面協(xié)商�！�

目前，劉先生已向法院起訴，準備通過法律途徑為自己維權(quán)。

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記者 熊陽浩 謝龍彪 實習生 吳東憶