徐女士的女兒今年6歲，和金女士的兒子是同學(xué)，還是同桌，兩家人關(guān)系不錯(cuò)。7月4號(hào)，金女士打電話給徐女士，說(shuō)兒子發(fā)燒難受，被醫(yī)院診斷出皰疹性咽峽炎和皮疹。

徐女士：“咽峽炎具有傳染性，然后我在想，那我們女兒應(yīng)該不會(huì)有事吧，我的心很大，我希望沒(méi)什么情況，回到家，女兒說(shuō)好像不舒服。”

7月5號(hào)，徐女士帶女兒去了醫(yī)院，被診斷為急性上呼吸道感染、細(xì)菌感染。

7月6號(hào)確診為皰疹性咽峽炎、細(xì)菌感染。徐女士認(rèn)為，女兒應(yīng)該是被同桌傳染的。那么金女士?jī)鹤拥牟∈窃趺吹玫哪�？金女士告訴記者，之前兒子去了廣益路這家頤園麗景溫泉酒店玩水。

金女士：“去這邊玩的，晚上回去小朋友就發(fā)燒了，我同事跟我說(shuō)，他們?nèi)豪锇l(fā)出來(lái)，網(wǎng)上很多人都在維權(quán)，你也可以去。”

根據(jù)嘉興當(dāng)?shù)孛襟w的報(bào)道，7月3號(hào)，不少孩子在頤園麗景溫泉酒店戲水后，出現(xiàn)皮炎癥狀。經(jīng)嘉興南湖區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所調(diào)查，這是由于酒店管理不善、池水消毒不規(guī)范，造成池水污染導(dǎo)致的聚集性皮炎事件，酒店被罰款五千元。酒店負(fù)責(zé)人承諾給消費(fèi)者全額退款，并賠償醫(yī)藥費(fèi)、交通費(fèi)等�，F(xiàn)在，金女士?jī)鹤拥?00多元醫(yī)藥費(fèi)已經(jīng)理賠到位。

徐女士認(rèn)為，她和酒店方在民警的見(jiàn)證下協(xié)商過(guò)，對(duì)方同意賠償一半醫(yī)藥費(fèi)，但到現(xiàn)在還沒(méi)收到錢。

徐女士：“也就八百多點(diǎn)。（最后商量說(shuō)賠50%，是和誰(shuí)商量的？）7月10日那天，我們叫了派出所的民警，所有人在會(huì)議室統(tǒng)一商量的，而且這個(gè)方案是他們的總經(jīng)理提的，不是我們自己的提的。我們說(shuō)月底到了，他不是要賠50%了嗎，我們過(guò)來(lái)，然后這個(gè)經(jīng)理態(tài)度特別惡劣，說(shuō)我為什么要賠給你們，你們的行為屬于敲詐。”

在頤園麗景溫泉酒店門口，記者正好遇到了和徐女士協(xié)商過(guò)的酒店經(jīng)理。

嘉興南湖區(qū)頤園麗景溫泉酒店 經(jīng)理：“她說(shuō)她的小朋友感染到這個(gè)，讓我們來(lái)賠，憑什么賠付呢？屬于敲詐還是什么，我們要報(bào)警的。（當(dāng)時(shí)有沒(méi)有承諾過(guò)？）當(dāng)時(shí)又報(bào)警，又到酒店來(lái)吵，我們?yōu)榱司频甑倪\(yùn)營(yíng)，沒(méi)辦法只能接受，只能接受她的這種要求。（您的意思是，在民警的見(jiàn)證下，不得不做出了這個(gè)承諾？）當(dāng)然啦，她又吵又鬧又報(bào)警。”

徐女士：“我們當(dāng)時(shí)在會(huì)議室里，大家坐下來(lái)，特別客氣地協(xié)商，結(jié)果也是他提出來(lái)的，我們?nèi)�程沒(méi)有逼他。”

這位經(jīng)理表示，如果徐女士要主張賠償，必須有權(quán)威證據(jù)證明，她女兒的病和金女士?jī)鹤拥牟∮兄苯雨P(guān)聯(lián)。

嘉興南湖區(qū)頤園麗景溫泉酒店 經(jīng)理：“打個(gè)比方我們兩個(gè)，你家的孩子有這樣的病，我家孩子有這樣的病，我可以理解說(shuō)，是你家孩子傳染給我家孩子，還是我家孩子傳染給你家孩子。（現(xiàn)在還有多少像她這樣？）唯一的一個(gè)。（四百塊錢？）對(duì)，唯一的一個(gè)，不是錢的問(wèn)題�！�

面對(duì)這樣的說(shuō)法，徐女士說(shuō)她也不是為了錢。

徐女士：“他同意了，現(xiàn)在又反悔了，我覺(jué)得現(xiàn)在不是他個(gè)人的，我現(xiàn)在很質(zhì)疑這家酒店的管理�！�