汪女士：（一開(kāi)始）讓我付99塊錢(qián)可以享受1000塊錢(qián)的購(gòu)車抵扣券，還有油卡（多少錢(qián)的油卡）一開(kāi)始說(shuō)第一天付錢(qián)是500塊錢(qián)，第二天付錢(qián)是300塊錢(qián)，等我第二天去店里  說(shuō)說(shuō)錯(cuò)了，是400。

7月20號(hào)，汪女士交給銷售99塊錢(qián)，她看中的是一輛東風(fēng)日產(chǎn)軒逸悅享版，打算付全款。

汪女士：談好的價(jià)格，當(dāng)初說(shuō)的是12萬(wàn)9，當(dāng)時(shí)我付了五千塊錢(qián)定金之后，正常想法不是再付12萬(wàn)4。

幾天后，汪女士付了五千塊錢(qián)定金，銷售通過(guò)微信發(fā)來(lái)一份合同。她說(shuō)，等到想提車了， 對(duì)方的說(shuō)法變了。

汪女士：說(shuō)不是12萬(wàn)4，要再加4000，4000是6個(gè)月內(nèi)返還給你的，為什么第一時(shí)間沒(méi)跟我說(shuō)。

汪女士提供了微信聊天記錄，銷售表示，車價(jià)交13萬(wàn)3，再返4000，實(shí)際到手就是12萬(wàn)9，這4000是政府補(bǔ)貼，不能直接優(yōu)惠掉，后期打到客戶卡上。汪女士一直在微信中強(qiáng)調(diào)，當(dāng)初為什么不說(shuō)，如果沒(méi)有怎么辦。對(duì)方表示，即使沒(méi)有補(bǔ)貼，后期他們也會(huì)打四千給客戶。汪女士表示， 已經(jīng)沒(méi)了信任。

汪女士：從頭到尾都是欺騙，我們應(yīng)該是第三次協(xié)商了，99塊錢(qián)的抵扣券，都說(shuō)不作數(shù)了 。

嘉興市百勝汽車有限公司 田經(jīng)理：訂單在價(jià)格后面寫(xiě)了一行字，此價(jià)格已包含所有團(tuán)購(gòu)的政策及活動(dòng)，就是說(shuō)，已經(jīng)包含了意向金的內(nèi)容。

汪女士的理解是，油卡后期會(huì)給她，但田經(jīng)理表示，油卡以及優(yōu)惠金額已經(jīng)體現(xiàn)在車價(jià)中，已經(jīng)扣除了。至于四千塊錢(qián)補(bǔ)貼的問(wèn)題，田經(jīng)理表示，銷售在客戶付定金之前，是說(shuō)清楚的，合同也給汪女士確認(rèn)過(guò)。汪女士定車時(shí)，海寧市還沒(méi)出補(bǔ)貼政策，合同里寫(xiě)的是補(bǔ)貼出來(lái)提車，預(yù)計(jì)7月底或8月初，現(xiàn)在海寧市的購(gòu)車補(bǔ)貼已經(jīng)出了。

嘉興市百勝汽車有限公司 田經(jīng)理：在不扣稅的情況下，發(fā)票是十萬(wàn)塊錢(qián)以上可以享受到四千塊錢(qián)補(bǔ)貼，之前談的是付進(jìn)來(lái)，再退給客戶，客戶的意思是我不高興，不想押這個(gè)錢(qián)。

汪女士：我那個(gè)同意，完全是誘導(dǎo)我打的，那天合同發(fā)給我了之后，說(shuō)你看一下訂單沒(méi)有問(wèn)題，我說(shuō)好的。

汪女士表示，她回復(fù)的同意，針對(duì)的是銷售說(shuō)的“我下面寫(xiě)了實(shí)際到手總價(jià)不超過(guò)12萬(wàn)9”，至于合同內(nèi)容，她沒(méi)有細(xì)看，她現(xiàn)在的訴求是退定金，另外合同上這兩個(gè)簽名也不是她寫(xiě)的。

嘉興市百勝汽車有限公司 田經(jīng)理：跟她說(shuō)過(guò)的，訂單如果不方便過(guò)來(lái)，可以網(wǎng)上確認(rèn)，客戶打了同意 我們才寫(xiě)了客戶的名字，已電同，訂單上敲了，不改定、不退定。

汪女士：他們順序也錯(cuò)了，應(yīng)該先給我看訂單，再付定金。

嘉興市百勝汽車有限公司 田經(jīng)理：（為什么不讓她現(xiàn)場(chǎng)簽）因?yàn)樗�不在這里。

田經(jīng)理表示，就價(jià)格的問(wèn)題，他們已經(jīng)協(xié)商過(guò)了，同意汪女士再付12萬(wàn)4就是可以了，汪女士沒(méi)有接受。另外田經(jīng)理表示，汪女士在社交平臺(tái)發(fā)布了信息，內(nèi)容涉及到銷售的全名和電話，雖然內(nèi)容已經(jīng)刪了，但他希望汪女士能給銷售表個(gè)態(tài)。汪女士表示，就定車問(wèn)題，她會(huì)走法律途徑，至于發(fā)在社交平臺(tái)的內(nèi)容，當(dāng)時(shí)是氣不過(guò)才發(fā)的，她可以表示歉意，但無(wú)法認(rèn)同門(mén)店的銷售行為。