市民郭先生:今年春節(jié)遇到一件很離譜的事！除夕當天下午2點左右，我的車停在中山路靠第一市場段。當天下午4點左右，我掃碼付費后駛離車位。7天長假過后，我在思明區(qū)另一個路段停車時，收費員告訴我系統(tǒng)顯示我欠費300多元。他還說，系統(tǒng)顯示我的車一直未駛離中山路停車位。我跟收費員說明了情況，對方說這跟他沒有關系。于是，我撥打了相關單位的投訴電話，接線員說查清楚情況后會退錢給我。還好，隔天我就收到了退款。這個收費系統(tǒng)有問題，我明明掃碼付了停車費，卻還出現(xiàn)這種情況。幸好情況查明了，不然我真的很冤枉！

市民伍先生：今年5月，我在前埔西路南段停車，由于之前已經(jīng)綁定了“廈門思明停車”微信公眾號（編者注：“廈門思明停車”微信公眾號也屬廈門思明城市服務有限公司管理運營），因此離場時系統(tǒng)已自動扣費。誰知當晚就又收到公眾號發(fā)來的欠費通知，提示欠費2元。我立即提出申訴，受理通過后，審核反饋竟稱，由于收費員確認離場時剛剛超過了15分鐘，‘問題無法避免，不好定義’。

分明就是繳費系統(tǒng)有漏洞，怎么能說‘不好定義’？收費員延遲確認的責任，不應該把賬算到車主頭上。此外，我還提出質疑，申訴過程必須提供支付證據(jù)圖片，如果申訴都要照片，那豈不是我們每次停車都要拍一次照片？

市民丁女士：上學期，有一天我送孩子上學，把車停在瑞景公園小區(qū)附近的路邊停車位。當時停了七八分鐘，我就把車開走了。結果回家后，我發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示欠費2元。停車收費依靠人工判定時長，很容易出現(xiàn)差錯。

市民張先生：今年7月，我在蓮花五村路邊停車位停車，約10分鐘就離開了，沒想到第二天接到了欠費信息。系統(tǒng)竟然顯示我從晚上7點停到了10點，停了整整3個小時。不僅如此，以往的欠費信息通常還會附上照片，證明車輛未離場，但這一條卻沒有。

市民鄭先生：幾天前在長青路路邊停車，停了十幾分鐘。離開時，我用手機掃描車位上的二維碼支付，但系統(tǒng)顯示的卻是別的車牌號。我沒辦法繳費，現(xiàn)場也沒有收費員，只好把車開走了�？赡苁巧弦晃卉囍鳑]有支付停車費，導致我無法繳費。我這種情況算不算逃費呢？路邊停車管理也太隨意了！希望主管單位能盡快改進系統(tǒng)，避免給市民帶來更多不便。