張女士的女兒今年21歲，由于孩子有眼袋，她就想著給孩子做微整。經(jīng)過比較，張女士選擇了千峰路的恩喜醫(yī)療美容機構(gòu)。聽著工作人員介紹不錯，張女士就打算和女兒一起做。

交錢后，女兒先做了微整。張女士說，經(jīng)過其它醫(yī)院的了解，女兒做的并不理想，她就想著把剩下的2萬元要回來，可對方卻說不能退錢。張女士很納悶，既然沒有消費，為啥就不能退費呢？記者和張女士來到了恩喜醫(yī)療美容機構(gòu)了解情況。

對此，美容機構(gòu)說張女士簽過一個“不退不換”的單子，且她選擇的項目是店里的特價商品……經(jīng)過協(xié)商，美容機構(gòu)退還張女士18000元。恩喜醫(yī)療美容機構(gòu)所謂的“不退不換”是否符合法律規(guī)定？