張女士的女兒今年21歲，由于孩子有眼袋，她就想著給孩子做微整。經(jīng)過(guò)比較，張女士選擇了千峰路的恩喜醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)。聽(tīng)著工作人員介紹不錯(cuò)，張女士就打算和女兒一起做。

交錢后，女兒先做了微整。張女士說(shuō)，經(jīng)過(guò)其它醫(yī)院的了解，女兒做的并不理想，她就想著把剩下的2萬(wàn)元要回來(lái)，可對(duì)方卻說(shuō)不能退錢。張女士很納悶，既然沒(méi)有消費(fèi)，為啥就不能退費(fèi)呢？記者和張女士來(lái)到了恩喜醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)了解情況。

對(duì)此，美容機(jī)構(gòu)說(shuō)張女士簽過(guò)一個(gè)“不退不換”的單子，且她選擇的項(xiàng)目是店里的特價(jià)商品……經(jīng)過(guò)協(xié)商，美容機(jī)構(gòu)退還張女士18000元。恩喜醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)所謂的“不退不換”是否符合法律規(guī)定？