“明明有扶梯，為什么閑置不開放？”有市民反映，部分商場通往地鐵口明明有扶梯，但是長期都沒有運行，攜帶重物出行時只能走樓梯，趕上人多時非常不便，希望能夠盡快開放。

8月13日，記者首先來到地鐵8號線什剎海站A2口，從地鐵負一層前往地面，原本有樓梯和扶梯可供選擇，但是扶梯沒有運行，上面遍布灰塵，也沒有施工圍擋或者相關(guān)通知顯示停運具體的原因。由于當(dāng)下正值暑期，前往周邊什剎海景區(qū)的游客很多，大家都只能從樓梯上下。其中，有的游客抱著嬰兒車，小心翼翼走下臺階；還有的游客把看起來很重的行李箱扛在肩上，只能爬著樓梯前往地面。遇到瞬時人流量較大時，如果有攜帶大件物品的乘客走在并不寬敞的樓梯上，非常不方便，甚至一度寸步難行。

記者觀察多時，多名出站的乘客都已經(jīng)一只腳踏上了扶梯，但是意識到?jīng)]有運行之后，立馬折返回去，去走了樓梯�！耙膊恢�道扶梯是不是存在故障，萬一突然運行，還是挺危險的，所以我不敢走�！币幻�乘客說。

什剎海地鐵站的工作人員表示，該扶梯的權(quán)屬是旁邊的一家百貨商場，但是商場由于提升改造，還沒重新恢復(fù)營業(yè)，因此，扶梯也沒有開放，具體開放時間尚不確定。工作人員建議，如果攜帶大件物品，盡量避開A2口，可以選擇有直梯的地鐵口出站。

從地鐵8號線的木樨園站A1口出來，前往地面的路上同樣有一部扶梯，周圍還貼心設(shè)置了遮陽棚，然而市民反映，該扶梯同樣有很長時間沒有開放了。記者環(huán)顧四周，也沒有在扶梯周圍發(fā)現(xiàn)停運通知及相關(guān)說明。由于旁邊就是一家商場，人流量也不少，大家只能走樓梯出行。

商場的工作人員表示，扶梯停運是出于防疫需求，在沒收到進一步通知的前提下，目前還不能開放。不過，有市民對這種說法并不認可，“現(xiàn)在都疫情防控常態(tài)化了，不太明白扶梯開放和防疫有什么關(guān)系�！笔忻裣Ｍ�扶梯能夠在合適的時候重新開放，以方便大家出行。