8月1日，福州三家美吉姆早教機(jī)構(gòu)關(guān)門，上百位家長(zhǎng)還有大量課程沒有培訓(xùn)，但是卻無法退費(fèi)。

潘先生7月23日在福州臺(tái)江美吉姆給孩子報(bào)名，繳費(fèi)7000多元，沒上兩節(jié)課機(jī)構(gòu)就倒閉了。潘先生說，他報(bào)名時(shí)，工作人員口口聲聲說自己機(jī)構(gòu)非常專業(yè)，全國(guó)連鎖，在他們門店繳費(fèi)報(bào)名后，任一門店都可以使用。但讓潘先生沒想到的是，自己剛交錢一周機(jī)構(gòu)就倒閉了。

目前，因?yàn)楦Ｖ菝兰�姆早教機(jī)構(gòu)倒閉而遭受損失的消費(fèi)者達(dá)數(shù)百位，消費(fèi)者撥打12315投訴。潘先生說，他接到了臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的答復(fù)是：無法聯(lián)系到被投訴人，已經(jīng)將企業(yè)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

8月17日，美吉姆總部發(fā)布聲明表示，福州美吉姆中心加盟商發(fā)布了閉店公告后，總部在第一時(shí)間成立了應(yīng)急小組，處理福州美吉姆中心臨時(shí)關(guān)閉的事件，并委派專人趕赴福州與相關(guān)部門及加盟商協(xié)調(diào)溝通，督促加盟商盡快妥善處理會(huì)員未消課時(shí)事宜，并尋求進(jìn)一步解決方案，力爭(zhēng)最大程度維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益。全國(guó)各地美吉姆中心均獨(dú)立注冊(cè)經(jīng)營(yíng)主體、自主經(jīng)營(yíng)，互相獨(dú)立，互不影響。

美吉姆總部發(fā)布的內(nèi)容并未提到解決消費(fèi)者問題的具體辦法。這樣一則聲明，福州美吉姆會(huì)員們認(rèn)為其用意是既想撇清干系又想讓人認(rèn)為美吉姆品牌有社會(huì)責(zé)任感，但實(shí)質(zhì)是在問題發(fā)生前總部都沒有監(jiān)控到異常，且無法第一時(shí)間干預(yù)和解決。

三劍客注意到，在福州美吉姆早教機(jī)構(gòu)關(guān)門后，福州市消委會(huì)推送了“預(yù)付式消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)高美吉姆關(guān)門涉欺詐”的文章。福州市消委會(huì)在文中寫到“美吉姆臺(tái)江元洪城校區(qū)”營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記公司名稱：福州麥杰姆教育咨詢有限公司，“美吉姆倉山萬達(dá)校區(qū)” 營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記公司名稱：福州邁駿教育咨詢有限公司，“美吉姆東二環(huán)校區(qū)” 營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱為：福州晉安區(qū)美駿姆教育咨詢有限公司。通過查詢企業(yè)變更信息，發(fā)現(xiàn)這3家企業(yè)均在2022年4月份完成企業(yè)法人變更，法定代表人都由鄭作健統(tǒng)一變更為李大偉，也發(fā)現(xiàn)原法定代表人鄭作健因關(guān)聯(lián)企業(yè)未履行法定義務(wù)已被限制高消費(fèi)。也就是說，當(dāng)事人很有可能利用現(xiàn)在注冊(cè)登記制度的漏洞，完成“金蟬脫殼”，規(guī)避相關(guān)法律責(zé)任。

福州市消委會(huì)表示，福州美吉姆早教機(jī)構(gòu)收取消費(fèi)者費(fèi)用不按照約定提供服務(wù)屬于欺詐行為，消費(fèi)者可依據(jù)“消法”按未提供服務(wù)費(fèi)用的三倍要求增加賠償損失，維護(hù)自身合法權(quán)益。也就是說消費(fèi)者在提起維護(hù)自身合法權(quán)益的民事訴訟中，在追回預(yù)付余款的同時(shí)，可以申請(qǐng)?jiān)黾尤�倍的賠償金額。此外，今年6月底，這3家早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還進(jìn)行了“298元10節(jié)課”的大規(guī)模促銷，甚至有消費(fèi)者才繳費(fèi)3天，連一次培訓(xùn)都沒進(jìn)行過，公司就突然關(guān)門，涉嫌構(gòu)成詐騙。

關(guān)于福州美吉姆早教機(jī)構(gòu)關(guān)門，消費(fèi)者如何挽回?fù)p失一事，三劍客會(huì)繼續(xù)關(guān)注。但是預(yù)付式消費(fèi)帶來的社會(huì)問題，福州美吉姆不是單一事件，在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、健身、美容美發(fā)等多個(gè)預(yù)付式領(lǐng)域都存在此類問題，應(yīng)該引起重視。福建新聞廣播“新聞三劍客”提醒，預(yù)充值千萬不要因?yàn)樯碳覂?yōu)惠力度大就進(jìn)行大金額充值，避免發(fā)生過大損失。