近日，欄目接到市民熱線反映，位于西寧市城北區(qū)柴達木路盛世華城小區(qū)內(nèi)有好多汽車修配廠，普遍存在噪音大、刺鼻氣味濃、“僵尸車”多等問題，影響到了居民的正常生活。

據(jù)業(yè)主們介紹，他們屬于盛世華城E區(qū)，小區(qū)內(nèi)有四棟樓，屬于商戶兩用。樓上為住宅樓，樓下為商鋪。小區(qū)內(nèi)共有商鋪39戶，其中修理廠為11戶。這些商鋪建成后，在此經(jīng)過的車不僅有小區(qū)內(nèi)居民的車輛，還有一部分是外部來修理的車輛。在修理廠門口還停放了一些廢棄車輛，居民出行十分不便。

除此之外，業(yè)主們紛紛表示除了出行不便存在安全隱患之外，平日修理廠營業(yè)時，產(chǎn)生的噪音和噴漆的氣味也對居民的正常生活產(chǎn)生了影響。為了避開異味和噪聲，在汽修廠工作期間，排煙口對面的住戶都不敢開窗通風(fēng)。

除了汽修廠的問題，業(yè)主們還向記者反映，小區(qū)內(nèi)設(shè)置了消防通道，但是消防通道的門卻常常緊鎖。同時小區(qū)內(nèi)與隔壁小區(qū)有一個鐵門，本是供業(yè)主正常出入的，但是物業(yè)公司卻把鐵門關(guān)閉了，給業(yè)主出行帶來不便。

針對此類問題業(yè)主們表示他們也多次向物業(yè)等相關(guān)部門反映過，但問題遲遲得不到有效解決。那么針對業(yè)主們反映的問題，相關(guān)部門是否知情呢？長期存在的問題又該如何解決？隨后，記者也聯(lián)系到了負(fù)責(zé)該小區(qū)的物業(yè)公司——青海一車益生活汽車服務(wù)有限公司了解情況。

對于小區(qū)內(nèi)車輛停放較多影響業(yè)主出行的情況，物業(yè)經(jīng)理表示會采取相應(yīng)措施禁止外部車輛隨意停放。而對于小區(qū)內(nèi)汽車修理廠產(chǎn)生噪音和噴漆氣味擾民的情況，物業(yè)經(jīng)理表示會與商戶協(xié)調(diào)，拿出解決方案，盡可能減少對業(yè)主的影響。

針對業(yè)主反映小區(qū)樓道內(nèi)消防通道時常關(guān)閉，前期方便出行的鐵門也已關(guān)閉的情況。物業(yè)經(jīng)理告訴記者，由于疫情防控，未避免留下更多通道進行人員流動，暫時對其進行了關(guān)閉。結(jié)合業(yè)主反映的相關(guān)問題，物業(yè)表示會協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快解決。

隨后，針對小區(qū)內(nèi)修理廠作業(yè)過程中，存在噪音和氣味擾民的情況。記者也聯(lián)系到了西寧市城北區(qū)生態(tài)環(huán)境局的工作人員到現(xiàn)場查看。

西寧市城北區(qū)生態(tài)環(huán)境局 工作人員：現(xiàn)場核實之后，發(fā)現(xiàn)航達修理廠烤漆房他的主煙道排口離居民區(qū)較近，我們要求航達修理廠優(yōu)化他的排煙口的主排口避免影響到附近的居民。接下來我們將繼續(xù)跟蹤附近的這些維修店面以及航達修理廠，將它我們提出的整改問題繼續(xù)跟蹤我確保他們能整改到位，避免影響到附近的居民和百姓。

針對此問題，小區(qū)周邊修理廠的工作人員也表示，會拿出整改方案及時進行整改。