家住浦東康橋的居民張女士反映，7月24日她和丈夫在威爾士百聯(lián)東郊購物中心店，分別辦理了兩張健身卡，單張價值4000多元，時效為兩年。但才過了沒幾天，她去健身的時候被店方告知，他們馬上就要關(guān)店了，這讓她大跌眼鏡。

張女士

我到了8月5日，帶著寶寶先生準(zhǔn)備去游泳，柜臺小姐跟我說了，她說他們8月12日關(guān)門了，我感覺很蹊蹺，我感覺我剛簽了合同，應(yīng)該說你們預(yù)先有所知道的。

剛辦卡就關(guān)店，

這難免讓張女士懷疑，

健身房是否明知要關(guān)門，

還故意誘導(dǎo)她消費。

面對張女士的質(zhì)疑，威爾士該門店方表示，他們8月3日就貼出公告，不過沒有主動電話通知過會員。至于關(guān)店原因，對方起先說是因為東郊百聯(lián)整個商場都要整修。

張女士

既然門店要關(guān)閉，

為何7月底還要辦卡？

難道關(guān)店真的可以那么突然嗎？

種種疑問讓張女士很不解。

張女士

記者翻看威爾士的合約，只見上面清晰地寫著，如果終止?fàn)I業(yè)，需提前30日告知消費者。如今這家威爾士門店，顯然沒有做到。如果不是張女士去店里健身，至今還蒙在鼓里。 

張女士

記者來到東郊百聯(lián)威爾士門店查看，只見其的確已經(jīng)關(guān)閉。而張貼的公告上則寫著，該店于8月13日關(guān)閉，落款時間為8月12日。 

就此問題，

記者來到了威爾士總部，

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，

關(guān)店是公司統(tǒng)一決定的。

威爾士公關(guān)負(fù)責(zé)人

事后，張女士媳婦致電記者表示，目前其父母款項已經(jīng)退回。但她和丈夫的會員卡也希望盡快退回，她曾試圖撥打威爾士400電話，但撥打過程困難。為此，記者也將其訴求轉(zhuǎn)交給了威爾士總部。