今天上午，一家超市發(fā)生了這樣一幕：周阿姨買了一塊豬腰子，沒有付款。超市方面認(rèn)為她是偷竊，還要罰款，而周阿姨不服，認(rèn)為自己只是忘記了，雙方為此發(fā)生爭執(zhí)。
周阿姨說，上午九點(diǎn)多，她前往小區(qū)附近的一家超市買菜。先選了個(gè)豬腰子，價(jià)格八塊多。周阿姨把豬腰子放進(jìn)了隨身的口袋，然后又選了一些蔬菜，拿在手里。周阿姨表示，結(jié)賬的時(shí)候，一時(shí)大意，忘記把口袋里的豬腰子拿出來。從店里出來之后，周阿姨去了另外一家店。正要進(jìn)門，前一家超市的幾個(gè)工作人員找到了周阿姨，還稱她是小偷。同住一個(gè)小區(qū)的鄰居們投來了異樣的目光，讓周阿姨非常難堪。最后，超市工作人員表示，要對周阿姨罰款200元。周阿姨說，自己家住附近，長期來這家店里買菜，以前從來沒有拿東西不付款的情況。630-第1眼記者采訪時(shí)，超市內(nèi)的值班人員恰好已經(jīng)換崗。通過電話，記者聯(lián)系上負(fù)責(zé)人。對方告訴630-第1眼記者，他們幾乎每天都會遇到顧客不付款，就拿走貨物這種情況，給超市帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。為此，他們在店內(nèi)安裝了攝像頭，專門張貼了警示標(biāo)語，但收效并不明顯。所以在今天上午，員工們才會格外留意顧客是否存在不付款這種情況。
超市負(fù)責(zé)人表示，周阿姨結(jié)賬的時(shí)候，他們曾反復(fù)詢問她是否拿出了所有貨物。而之所以向周阿姨罰款200元，并不是為了以此牟利，而主要是為了起到警示他人的作用。
田小江律師認(rèn)為，周阿姨的行為是不是存在“盜竊”，需要警方認(rèn)定。超市向顧客罰款200元這種行為本身，是不合法的。超市不是行政管理機(jī)關(guān)，沒有對大媽進(jìn)行罰款的主體資格。
律師建議，超市方面在應(yīng)對相關(guān)情況時(shí)，最好能加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，對于顧客的疏漏及時(shí)給予善意的提醒。另一方面，如果確實(shí)有人長期、故意行竊，超市方面可以在發(fā)現(xiàn)之后，把對方交給公安機(jī)關(guān)依法處理。
630-第1眼記者采訪期間，周阿姨和超市方面，未能就相關(guān)處理方案達(dá)成一致。雙方也表示，今后會通過法律途徑，來解決此事。
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