福州的薛先生向《維權(quán)超給力》反映,2021年11月,他花費72.49萬元,在福建奧維特國際貿(mào)易有限公司全款訂購了一臺寶馬X5。原本雙方約定兩周后交貨,可沒想到一拖再拖,至今連車子的影子都沒見著。
2021年11月,薛先生經(jīng)介紹得知福建奧維特國際貿(mào)易有限公司有一臺原裝進(jìn)口的寶馬X5-40iM運動套裝車,貨源在深圳,總價72.49萬,如果全款購買,兩周后就可以交貨。
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本就想春節(jié)前提車的薛先生,與對方簽署了一份協(xié)議后,在兩天內(nèi)就全額打款。雙方還建立了一個五人群溝通相關(guān)事宜。但兩周后,公司負(fù)責(zé)人吳先生在群里表示,車輛手續(xù)出了點問題,需要北京寶馬總部審核后,車子才能到福州閩侯青口車輛中轉(zhuǎn)中心。
“一個月過去了還沒見到車,負(fù)責(zé)人吳先生告訴我車在深圳大鏟灣碼頭排隊,有可能要年后才能出來。”
薛先生全額付款724900元
薛先生告訴記者,他如此信任對方,是因為這單生意的介紹人是他MBA(工商管理碩士)班上的同學(xué),當(dāng)年班上的同學(xué)如今都是各個行業(yè)的翹楚,而這家外貿(mào)公司的負(fù)責(zé)人就是他同學(xué)的兒子吳先生,有這層關(guān)系他才會全額付款。
“他母親是我MBA的同學(xué),他母親說,她兒子從國外回來,在做進(jìn)口車生意,對這個很了解,我就和她說有這個需求,她就讓她兒子和我聯(lián)系!
一轉(zhuǎn)眼到了2022年3月份,奧威特公司負(fù)責(zé)人吳先生發(fā)來一份《X5提車及退款賠償方案》。方案中解釋,由于進(jìn)口港為深圳大鏟灣,2021年底開始實施隔離及消毒政策,導(dǎo)致大量進(jìn)口車滯留,2月底接到通知要在兩個禮拜內(nèi)清關(guān),結(jié)果3月初香港深圳疫情爆發(fā),導(dǎo)致車輛無法辦理手續(xù)。
3月份吳先生主動提出方案
方案還提出,若無變化,則深圳的車輛將會在4月1日前到達(dá)公司,為表歉意,他們還再贈送客戶兩年全商業(yè)險,并按照車款預(yù)付款的月1.5%利息賠付截至到客戶驗車當(dāng)天。為保穩(wěn)妥,他們又同步從天津港啟動提車手續(xù)。
《X5提車及退款賠償方案》
薛先生在方案中看到了對方的誠意,可沒想到拖到四月底,對方又改口稱五一節(jié)后提車。薛先生表示,每當(dāng)自己情緒快要爆發(fā)時,對方都能誠懇的說出一些理由,甚至半夜共享實時位置、拍視頻,證明確實在青口停車場處理相關(guān)事務(wù)。
“負(fù)責(zé)銷售的叫小張,也是公司前法人,他半夜十二點和我位置共享,我能看到確實他在青口那邊很偏的地方,還給我拍視頻,能做到這種地步。”
4月份群內(nèi)聊天記錄
薛先生告訴記者,在他不斷追問下,前不久公司前法人--當(dāng)初負(fù)責(zé)銷售車輛的張先生突然告知,車已經(jīng)停在福州某檢修廠。薛先生直接帶人過去,但依然沒有找到車,所以他不再相信對方的任何解釋,只希望對方盡快退款并賠償利息。
“他告訴我車到福州后臟了要沖洗,之后又說電瓶沒電,一周后又說要去檢修,直到我?guī)巳ザ虏怕娥W。我覺得這輛車壓根就不存在,是他們虛構(gòu)的。”
群內(nèi)聊天記錄
為核實情況,987記者小馬首先聯(lián)系到福建奧維特國際貿(mào)易有限公司前法人張先生。張先生表示,最初顧客全額付款后,他們就把貨款交給了深圳的一家車行,但是對方?jīng)]有及時交車,目前他們已經(jīng)報警處理。
“八月底車出來我們就能交車,不行就協(xié)商退款補(bǔ)償,因為我是銷售所以我還是更希望能促成這一單。”
雙方2021年11月17日簽訂的合同
隨后記者又聯(lián)系到公司股東吳先生,吳先生表示,今年公司有一批車壓在碼頭導(dǎo)致資金比較緊張,為解決此事,他甚至把自己的車都抵押出去,找資方從天津為薛先生提車,但就是手續(xù)上出了點問題。吳先生告訴記者,哪怕把他自己的東西賣掉也要保證客戶的利益,所以才主動提出按照每月一分五利息的賠償方案給薛先生,他也希望能把此事處理好。
“我們說的話聽起來像借口,但就是實際情況,未來兩周會將車交給薛先生,這件事就算順利解決,后續(xù)補(bǔ)償也會讓他滿意。我做事光明磊落,所有的付款記錄和聊天記錄我都能提供給第三方,不然我不會接這個電話,這個事情我肯定是要負(fù)責(zé)到底的。”
對于薛先生去檢修廠未發(fā)現(xiàn)車子一事,吳先生坦言,當(dāng)時薛先生帶著很多人去,因此張先生在場不愿意多說,但至于這輛車是否在福州,吳先生的態(tài)度模棱兩可。
國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,福建奧維特國際貿(mào)易有限公司成立于2017年,注冊資本5000萬人民幣,經(jīng)營范圍主要是汽車及汽車零配件批發(fā)。目前涉及合同糾紛案件9個,2022年7月11日由于未依照《企業(yè)信息公示暫行條例》第八條規(guī)定的期限公示年度報告,被福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。公司法人與股東均被列入失信被執(zhí)行人。
《維權(quán)超給力》特約律師、福建灜榕律師事務(wù)所林善志律師表示,由于之前雙方簽訂協(xié)議中并未約定甲方違約的賠償事宜,吳先生作為公司股東出具的賠償方案可能只代表個人意向。林律師建議消費者可以先確認(rèn)賠償方案的法律效力,再通過法院提起訴訟,要求對方賠償相關(guān)損失。
“首先要確定這份word文檔是否是公司的意見,如果確認(rèn)公司比如股東會討論過,法人也同意,加蓋了公章,那可以把這個文檔當(dāng)做主合同的一個補(bǔ)充條款,進(jìn)行追賠。”
關(guān)于此事后續(xù)進(jìn)展,《維權(quán)超給力》還將持續(xù)關(guān)注!
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