日前，家住北京市豐臺(tái)區(qū)菜戶(hù)營(yíng)橋 鵬潤(rùn)家園 雅苑A座的居民王女士（化姓）向“問(wèn)北京”（北京新聞廣播新聞熱線(xiàn)65159063）反映，A座樓內(nèi)有兩部24小時(shí)運(yùn)行的電梯，一部是客梯，另一部標(biāo)注著貨梯，都已經(jīng)運(yùn)行了大約22年。王女士說(shuō)，平常電梯就小毛病不斷，不過(guò)一直在正常運(yùn)行，直到8月31日晚上，兩部電梯突然被停止運(yùn)行了：

王女士告訴記者，A座一共16層高，住著許多老人，她自己也年近古稀，兩部電梯全都停運(yùn)給大家的生活，尤其是高層住戶(hù)和老年人帶了不便：

記者首先找到鵬潤(rùn)家園小區(qū)物業(yè)——北京萬(wàn)盛源物業(yè)管理有限責(zé)任公司鵬潤(rùn)家園項(xiàng)目處了解情況，對(duì)于電梯停運(yùn)的原因，工作人員回復(fù)說(shuō)：

對(duì)此，居民們表示不認(rèn)可，大家認(rèn)為如果出現(xiàn)了安全隱患，應(yīng)該提前安排大修，同時(shí)要保障居民正常生活，而不是像現(xiàn)在這樣，因?yàn)橘|(zhì)檢不合格才將兩部電梯同時(shí)停運(yùn)、維修。電梯已經(jīng)使用了二十多年，為何之前沒(méi)有安排大修呢？萬(wàn)盛源物業(yè)公司的這名工作人員表示：

對(duì)于雅苑A座電梯停運(yùn)導(dǎo)致居民上下樓難的問(wèn)題，9月2號(hào)，記者先后聯(lián)系到鵬潤(rùn)家園所屬的北京市豐臺(tái)區(qū)菜戶(hù)營(yíng)社區(qū)居委會(huì)、太平橋街道辦城鄉(xiāng)辦、平安辦、社區(qū)辦反映情況，最終社區(qū)辦負(fù)責(zé)相關(guān)工作的趙先生告訴記者：

趙先生表示，對(duì)于居民上下樓難的問(wèn)題，他們也在督促物業(yè)解決：

同時(shí)，記者也把問(wèn)題反映到了北京市豐臺(tái)區(qū)房管局物業(yè)管理科，工作人員表示會(huì)督促相關(guān)部門(mén)做好安全隱患排查工作：

電梯是高層住宅居民出行的必要設(shè)施，電梯的檢修和大修要提前安排，統(tǒng)籌停運(yùn)時(shí)間，保障居民正常出行，鵬潤(rùn)家園雅苑A座電梯停運(yùn)問(wèn)題能否妥善解決，“問(wèn)北京”將繼續(xù)關(guān)注。