在大家日常的通訊中，營業(yè)廳扮演著非常重要的角色，無論是更換套餐，還是辦理手機(jī)卡，各種業(yè)務(wù)都可以前去辦理，自然而然，營業(yè)廳手中就掌握了大量的客戶個人信息。

不久前，江蘇揚(yáng)州李女士收到了孩子買來的一部智能手機(jī)。隨后，她來到家門口的營業(yè)廳，準(zhǔn)備辦理新的手機(jī)號。在辦理業(yè)務(wù)期間，見李女士是新手，店員劉某主動接過手機(jī)幫忙操作。但新卡辦好后，李女士經(jīng)常接到各式各樣的推銷電話，她便懷疑有人泄露了她的個人信息，于是報警求助。

民警隨即展開走訪調(diào)查，意外地發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)有多位老人都遇到電話騷擾，而他們都曾去過附近同一家營業(yè)廳充值或者開通套餐，更蹊蹺的是，辦理業(yè)務(wù)的人員都是劉某。民警隨即將劉某傳喚到派出所。一見到警察，劉某主動交代，坦言李女士等人的個人信息都是經(jīng)她之手賣出去的。

劉某作為手機(jī)營業(yè)廳的工作人員，對于辦理手機(jī)號等業(yè)務(wù)十分熟悉。2021年3月的一天，劉某收到一條陌生人的好友請求，對方發(fā)來一條信息：“8元1單，有沒有興趣”，離奇的內(nèi)容讓劉某疑惑不解。

圖片來源：視覺中國 圖文無關(guān)

很快，對方向劉某介紹了一個賺“外快”的門道，只要通過手機(jī)接收驗證碼，再將驗證碼發(fā)入一個微信群，只是簡單的收發(fā)信息，就可以賺得每單8元的收入。對于常年為客戶辦業(yè)務(wù)的劉某而言，這個流程聽起來并不復(fù)雜，而在辦理業(yè)務(wù)的過程中，只要她找準(zhǔn)機(jī)會，想要在客戶不注意的時候發(fā)送手機(jī)號和驗證碼也并非難事。

在一次為客戶辦理新號時，劉某先將客戶的手機(jī)號發(fā)給對方，趁著為客戶辦理激活業(yè)務(wù)的間隙，她接收到了驗證碼，劉某緊接著就將驗證碼發(fā)到群里。很快，群里便有人給劉某發(fā)來紅包。嘗到甜頭的劉某順勢開始“賺外快”的生意。如果有客戶前來辦理業(yè)務(wù)，只要劉某能接觸到客戶的手機(jī)，她就利用客戶的手機(jī)號獲取驗證碼，發(fā)到群里收取紅包。

圖片來源：視覺中國 圖文無關(guān)

對于驗證碼的用途，劉某也并不清楚。但參考生活常識，無非是用來注冊各類軟件，以新用戶的身份領(lǐng)取平臺大額優(yōu)惠券或者獲取更低的折扣，或者是在短視頻平臺以新用戶的身份點(diǎn)贊，提升主播人氣。但是新用戶十分“金貴”，一個手機(jī)號只能使用一次，于是便需要劉某獲取更多新手機(jī)號。

事跡敗露后，劉某對自己的犯罪行為供認(rèn)不諱。隨后，案件被移送至揚(yáng)州市廣陵區(qū)人民檢察院審查起訴。經(jīng)依法審查查明，2021年3月22日至2021年7月6日期間，被告人劉某在某通訊器材銷售部內(nèi)，利用為客戶提供入網(wǎng)、充值等服務(wù)的便利，未經(jīng)客戶同意，私自通過其微信將客戶實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)號碼及驗證碼發(fā)送到相關(guān)微信群中，出售給他人，共計獲利人民幣3000余元。

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檢察機(jī)關(guān)審查后認(rèn)為，劉某違反國家有關(guān)規(guī)定，將在提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售給他人，情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)當(dāng)以侵犯公民個人信息罪追究其刑事責(zé)任從重處罰。

法院審理后，對劉某以侵犯公民個人信息罪判處有期徒刑6個月，緩刑1年，并處罰金人民幣6千元，同時發(fā)出從業(yè)禁止令，要求在緩刑考驗期間內(nèi)禁止從事電信服務(wù)等行業(yè)。

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