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幫客人沖業(yè)績現(xiàn)在要扣20年？

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時(shí)間：2022-09-13

浙江寧波的小劉反映，9月7號(hào)那天發(fā)現(xiàn)銀行卡里少了七千多塊錢，查詢后發(fā)現(xiàn)，是被一家保險(xiǎn)公司扣掉的。

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小劉：“我就是借了我表姐的錢，我要去還給她，要還三萬多，從我的農(nóng)業(yè)銀行里轉(zhuǎn)給她，結(jié)果發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)不出來，金額不夠，手機(jī)上農(nóng)業(yè)銀行軟件查了一下，9月7號(hào)早上9點(diǎn)多就被泰康人壽扣了7665元�！�

小劉說，去年她的確買過一份泰康人壽的保險(xiǎn)，可那時(shí)候只是幫業(yè)務(wù)員一個(gè)忙。

小劉：“是去年的8月18號(hào)，她帶了三四個(gè)人來到我店里，就說讓我們幫忙，幫她買個(gè)保險(xiǎn)，她會(huì)把這個(gè)錢轉(zhuǎn)給我們，一年以后會(huì)自動(dòng)取消。（你是跟她認(rèn)識(shí)嗎？）認(rèn)識(shí)，她是我的客人，認(rèn)識(shí)了有一個(gè)多月。”

小劉說，當(dāng)時(shí)她和兩個(gè)朋友合伙開了一家美容店，那名業(yè)務(wù)員在店里消費(fèi)過一千多，也算是店里的客戶，她和另外一個(gè)朋友都買了保險(xiǎn)。

小劉的朋友：“她是說她們好像要沖業(yè)績，說是差兩個(gè)人，然后就找我們讓我們幫她弄一下，那我又不買，你要讓我?guī)湍阗I，肯定要給我錢我才能給你買，當(dāng)時(shí)具體是什么我也不記得了，她那個(gè)錢好像沒有轉(zhuǎn)給我們兩個(gè)，好像是轉(zhuǎn)給了另外一個(gè)人，另外一個(gè)人轉(zhuǎn)給了我們。”

小劉提供了另一個(gè)朋友的轉(zhuǎn)賬記錄，顯示去年8月18號(hào)晚上7點(diǎn)多，收到一筆7670元的轉(zhuǎn)賬。小劉說，這筆錢就是業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)給朋友的，朋友再把錢轉(zhuǎn)給自己。她手上有電子合同，但當(dāng)時(shí)沒看具體內(nèi)容。

小劉：“客服電話打了一下，說她給我辦的是20年的重疾險(xiǎn)，每一年的8月18號(hào)，只要我的銀行卡里有錢，就會(huì)自動(dòng)扣款7665元，扣滿20年為止，但是我自己完全不知情�！�

泰康人壽保險(xiǎn)寧波分公司余姚支公司業(yè)務(wù)員沈女士：“錢我是轉(zhuǎn)給她，但我是借給她，我跟她說的，因?yàn)檫@種我?guī)湍愀妒遣豢梢缘�，但我借給她是很正常的呀。（那你們雙方借錢有欠條嗎？）欠條沒有，這個(gè)口頭說好的呀，那朋友之間沒有寫欠條，那時(shí)候快月底了有點(diǎn)急�！�

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員沈女士說，當(dāng)時(shí)自己比較著急，又跟小劉她們認(rèn)識(shí)，就先借錢給對方買了保險(xiǎn)。

小劉：“我問你當(dāng)時(shí)我旁邊有兩個(gè)朋友在，都有人證的，你轉(zhuǎn)賬記錄也都有，你老是說口頭，那確實(shí)是你口頭跟我說的，說讓我?guī)湍忝Α＃?/span>泰康人壽保險(xiǎn)寧波分公司余姚支公司業(yè)務(wù)員沈女士：但是我跟你說有一件事，你說短信沒收到，你這個(gè)都刪除了呀。）我沒有刪除，你在我不知情的情況下幫我辦了20年的保險(xiǎn)，還是重疾險(xiǎn)，這個(gè)情況我是一點(diǎn)都不知道的。（泰康人壽保險(xiǎn)寧波分公司余姚支公司業(yè)務(wù)員沈女士：那個(gè)有錄音的呀，當(dāng)時(shí)不是業(yè)務(wù)員有錄音的嗎？）錄音那些也是你帶著你的團(tuán)隊(duì)，旁邊是不是帶了三個(gè)人過來，你們一起拿著手機(jī)幫我們弄的，你們教我怎么說怎么做。”

小劉的朋友：“（按照她的說法，當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)賬給你們的7000多，是借給你們的。）不是，她要是說借給我們的，那我不是得還給她錢，我又沒還給她錢，有借有還嘛，那我沒還啊。”

小劉的朋友因?yàn)榭劭畹目ɡ餂]有錢，目前還沒有被扣錢。記者找到了泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司寧波分公司余姚支公司，可能因?yàn)楣?jié)假日，沒有人在。記者撥打了24小時(shí)客戶服務(wù)熱線。

泰康人壽保險(xiǎn)客戶服務(wù)熱線：“是這樣，剛跟投保人劉女士核對了信息，這邊會(huì)把客戶信息記錄下來，反映到對應(yīng)處理部門去的，我這邊也會(huì)在后臺(tái)加急，要求公司盡量優(yōu)先幫您處理�！�

小劉后來反饋，接到保險(xiǎn)公司一位經(jīng)理的電話，說保費(fèi)可以退還。

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