《每周質(zhì)量報告》2022年9月25日

江蘇省新沂市場監(jiān)督管理局日前接到一位女性消費者的投訴舉報稱，她在網(wǎng)上購買了一款祛斑美白產(chǎn)品，使用后皮膚出現(xiàn)比較嚴重的過敏反應(yīng)。

這就是讓消費者臉部出現(xiàn)過敏癥狀的老中醫(yī)中藥祛斑套裝產(chǎn)品。記者看到，它的外包裝上印有中藥祛斑的字樣，里面裝有一款紅色瓶裝的美白日霜，以及一款白色瓶裝的晚霜。

據(jù)了解，消費者是從淘寶網(wǎng)一家名為“美素兒化妝品店鋪”購買的。記者注意到，這是一家八年老店，網(wǎng)店標稱這款產(chǎn)品為“無錫  正品  祛斑霜  美白  老中藥  淡斑  祛斑神器 雀斑 黃褐斑 遺傳 紅白瓶美顏”售價45元，店家還宣稱這款產(chǎn)品是“超細膩升級版，針對所有皮膚不反彈”等。

執(zhí)法人員接到消費者投訴后仔細查看這款產(chǎn)品的外包裝基本信息，很快發(fā)現(xiàn)了一些問題。

江蘇省新沂市場監(jiān)督局第四分局局長 張勇：現(xiàn)在國家化妝品監(jiān)督管理條例對化妝品的分類分為普通類化妝品和特殊類化妝品，這個普通類化妝品它的標注一般就是國妝準字或者以各省簡稱，比如江蘇為蘇妝準字。它標注的還是以前老的那種衛(wèi)妝準字號，這是2015年之前的。另外，美容祛斑類的是特殊化妝品，注冊權(quán)在國家局，它的批準文號應(yīng)該是國妝特字，不論從哪個角度或者哪個方面來看都是假的。

執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)這款老中醫(yī)中藥祛斑套裝的生產(chǎn)許可證存在明顯的問題后當(dāng)即把它送往專業(yè)檢測機構(gòu)進行檢測。

檢測報告顯示樣品套裝中的日霜含有地塞米松1.2μg/、曲安奈德2.4μg/g、曲安奈德醋酸酯150μg/g。據(jù)了解，這些都是化妝品嚴禁添加的激素藥物成分。消費者使用這些含有激素的化妝品，最初會覺得皮膚明顯變好，但長期使用會導(dǎo)致激素臉，這些激素使臉部皮膚發(fā)生毛細血管擴張，滿臉出現(xiàn)紅血絲，最終導(dǎo)致激素依賴性皮炎等各種疾病。

此外，晚霜的汞含量為2萬mg/kg，是國家允許最大限值的2萬倍。

添加汞的化妝品會產(chǎn)生短暫美白效果，汞離子通過抑制酪氨酸酶使得黑素細胞的代謝狀態(tài)會處于低沉狀態(tài)，短時間色素減退。然而長期使用汞超標的化妝品，黑素細胞的抑制功能會被解除，反而處于異�；钴S的狀態(tài)，皮膚的新陳代謝和屏障功能徹底被破壞，導(dǎo)致臉部發(fā)黑，也就是汞中毒現(xiàn)象。同時還會導(dǎo)致腎臟、神經(jīng)功能系統(tǒng)等多方面器官受損，尤其是腎臟會引起血尿、蛋白尿、尿毒癥，甚至?xí)�引起死亡�?/strong>

這款老中醫(yī)祛斑套裝不僅外包裝上的批準文號不符合要求，且產(chǎn)品被檢出嚴重的質(zhì)量問題，執(zhí)法人員立即對消費者購買產(chǎn)品的這家網(wǎng)店“美素兒化妝品店鋪”展開了調(diào)查。

江蘇省新沂市場監(jiān)督管理局稽查科科長 尹蕾：根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，該店鋪的實際經(jīng)營地址并不在新沂，而是在無錫，我們執(zhí)法人員立即趕赴無錫，對淘寶網(wǎng)店的實體經(jīng)營地址進行摸排，經(jīng)過我們兩天蹲守，發(fā)現(xiàn)每天下午五點該網(wǎng)店定期通過快遞公司對網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品進行發(fā)貨。

執(zhí)法人員根據(jù)消費者投訴舉報的線索在無錫找到網(wǎng)店店主陳某夫婦，經(jīng)過跟蹤摸排，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)營著一家五金店鋪，并且對這家店鋪展開執(zhí)法檢查。

江蘇省新沂市場監(jiān)督管理局稽查科科長 尹蕾：這就是我們線下發(fā)現(xiàn)的淘寶網(wǎng)店美素兒化妝品的實體經(jīng)營地址，隱匿在一家五金電器的二樓，現(xiàn)場我們檢查發(fā)現(xiàn)二樓儲存了大量的紅白瓶。除了成品以外，我們現(xiàn)場還發(fā)現(xiàn)了一些老中醫(yī)的說明書、外包裝、紅白瓶的待包裝的產(chǎn)品。經(jīng)我們統(tǒng)計，現(xiàn)場共發(fā)現(xiàn)2500余套的成品。

這家網(wǎng)店從2014年開始經(jīng)營，截至案發(fā)，經(jīng)營大約八年時間，網(wǎng)店主打產(chǎn)品就是消費者投訴的這款老中醫(yī)祛斑套裝。

江蘇省新沂市場監(jiān)督管理局稽查科科長 尹蕾：該網(wǎng)店主打的產(chǎn)品就是我們查扣的這款老中醫(yī)美白祛斑美容霜，銷售價格是在35元-45元之間。我們調(diào)查了該淘寶店的銷售記錄，這八年期間的銷售額達到了563萬元，按到此推算，它的銷售數(shù)量達到了100多萬盒。

進一步的調(diào)查結(jié)果顯示，這家網(wǎng)店是一個二次加工窩點。為了對他的貨品來源進行追查，執(zhí)法人員隨后對網(wǎng)店的上家乃至供貨源頭展開深入調(diào)查。

江蘇省新沂市場監(jiān)管局副局長 葛金鵬：根據(jù)淘寶店主的交代，他所銷售的化妝品是從和他一起在無錫打工的任某夫婦手中采購的。根據(jù)他提供的線索，我們對他的上線任某夫婦進行跟蹤摸排。經(jīng)過約半個月的跟蹤摸排，發(fā)現(xiàn)了他的銷售軌跡，他每天從無錫火車站附近的一個出租屋內(nèi)運輸大量的化妝品，一方面銷往這附近的化妝品批發(fā)市場，另外通過快遞公司發(fā)往全國各地的銷售商。

經(jīng)過一段時間的蹲守和摸排，執(zhí)法人員終于鎖定了網(wǎng)店的上家也就是生產(chǎn)窩點，隨即對他展開突擊檢查。執(zhí)法人員突擊檢查時，現(xiàn)場還有商家也在大量采購這款祛斑套裝。

這個生產(chǎn)窩點是一個200多平米的出租房，被人為隔成一層和加層兩層空間，一層作為商品的展示區(qū)，陳列著這個生產(chǎn)窩點生產(chǎn)的十幾個品牌的祛斑產(chǎn)品，上面的加層則是生產(chǎn)加工區(qū)域。執(zhí)法檢查時，這里有三四個工人正在生產(chǎn)。

江蘇省新沂市場監(jiān)管局副局長 葛金鵬：經(jīng)過我們調(diào)查了解，這個生產(chǎn)過程比較簡單，通過其它渠道采購來化妝品的半成品，自行往里面添加汞等非法添加物進行調(diào)制、罐裝、銷售。另外，生產(chǎn)方式是一個家族式的生產(chǎn)，他雇傭他的岳父，侄子等親戚進行生產(chǎn)加工。

這些就是執(zhí)法人員從生產(chǎn)窩點查扣的成品、半成品、包裝材料、原料等物品。

執(zhí)法人員從生產(chǎn)窩點查扣的大量原料和成品中再次多批次抽樣送往國家精細化學(xué)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心進行檢測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一半以上樣品中都檢出激素和汞嚴重超標。

國家精細化學(xué)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心高級工程師 陳松輝：我們先后四次對徐州市新沂執(zhí)法部門委托的45批次化妝品進行檢測，其中36批次為化妝品成品，9批次為化妝品原料。經(jīng)檢測，汞超標23批次，激素有檢出21批次，兩種指標都不合格19批次。汞最高值為老中醫(yī)祛斑晚霜19861mg/kg，超標19860倍。9批次原料中有一批次檢測出激素，另外兩批次檢測出汞，汞最高的一個批次為晚霜原料，檢測值為23458mg/kg。

采訪中執(zhí)法人員告訴記者，對生產(chǎn)窩點的深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們生產(chǎn)和銷售多款所謂的祛斑美容產(chǎn)品已經(jīng)長達十年。

江蘇省新沂市場監(jiān)管局副局長 葛金鵬：他的銷售模式是線上線下的融合，線下通過像化妝品批發(fā)部門市進行兜售；線上通過微信、淘寶發(fā)展代理商，向全國各地進行銷售。從2012年開始制售非法化妝品，近十年的時間內(nèi)銷售額已經(jīng)超了2000多萬元。

記者在采訪中得知，這個生產(chǎn)窩點主營的都是所謂的祛斑美白產(chǎn)品，主要銷往美容院和網(wǎng)店。

江蘇省新沂市場監(jiān)管第四分局局長 張勇：經(jīng)我們調(diào)查，生產(chǎn)窩點犯罪嫌疑人生產(chǎn)銷售美白祛斑系列產(chǎn)品19個品種，自2012年以來經(jīng)過我們調(diào)取它的銷售票據(jù)來看，銷售貨值在2000多萬元，以每套20元-30元的價格銷售給美容機構(gòu)和淘寶店鋪。

這些所謂的祛斑產(chǎn)品之所以非法生產(chǎn)和銷售長達十年的時間主要是其違法行為比較隱蔽。

江蘇省新沂市場監(jiān)管局副局長 葛金鵬：首先，從他的生產(chǎn)銷售的窩點來看，有的隱匿在出租屋內(nèi)，有的以經(jīng)營五金店鋪作為掩護。第二，犯罪嫌疑人偽造了化妝品的各種生產(chǎn)備案的批準文件。第三，非法添加物消費者不易察覺。另外，這起案件持續(xù)時間長，涉及的區(qū)域比較廣泛，十年期間偽劣的化妝品通過淘寶、微信等網(wǎng)絡(luò)渠道銷售到全國各地消費者的手中。

目前，包括網(wǎng)店店主、生產(chǎn)窩點負責(zé)人等多名犯罪嫌疑人已經(jīng)移送司法機關(guān)追究法律責(zé)任。