《每周質(zhì)量報(bào)告》2022年9月25日

江蘇省新沂市場(chǎng)監(jiān)督管理局日前接到一位女性消費(fèi)者的投訴舉報(bào)稱，她在網(wǎng)上購(gòu)買了一款祛斑美白產(chǎn)品，使用后皮膚出現(xiàn)比較嚴(yán)重的過(guò)敏反應(yīng)。

這就是讓消費(fèi)者臉部出現(xiàn)過(guò)敏癥狀的老中醫(yī)中藥?kù)畎咛籽b產(chǎn)品。記者看到，它的外包裝上印有中藥?kù)畎叩淖謽�，里面裝有一款紅色瓶裝的美白日霜，以及一款白色瓶裝的晚霜。

據(jù)了解，消費(fèi)者是從淘寶網(wǎng)一家名為“美素兒化妝品店鋪”購(gòu)買的。記者注意到，這是一家八年老店，網(wǎng)店標(biāo)稱這款產(chǎn)品為“無(wú)錫  正品  祛斑霜  美白  老中藥  淡斑  祛斑神器 雀斑 黃褐斑 遺傳 紅白瓶美顏”售價(jià)45元，店家還宣稱這款產(chǎn)品是“超細(xì)膩升級(jí)版，針對(duì)所有皮膚不反彈”等。

執(zhí)法人員接到消費(fèi)者投訴后仔細(xì)查看這款產(chǎn)品的外包裝基本信息，很快發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

江蘇省新沂市場(chǎng)監(jiān)督局第四分局局長(zhǎng) 張勇：現(xiàn)在國(guó)家化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例對(duì)化妝品的分類分為普通類化妝品和特殊類化妝品，這個(gè)普通類化妝品它的標(biāo)注一般就是國(guó)妝準(zhǔn)字或者以各省簡(jiǎn)稱，比如江蘇為蘇妝準(zhǔn)字。它標(biāo)注的還是以前老的那種衛(wèi)妝準(zhǔn)字號(hào)，這是2015年之前的。另外，美容祛斑類的是特殊化妝品，注冊(cè)權(quán)在國(guó)家局，它的批準(zhǔn)文號(hào)應(yīng)該是國(guó)妝特字，不論從哪個(gè)角度或者哪個(gè)方面來(lái)看都是假的。

執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)這款老中醫(yī)中藥?kù)畎咛籽b的生產(chǎn)許可證存在明顯的問(wèn)題后當(dāng)即把它送往專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。

檢測(cè)報(bào)告顯示樣品套裝中的日霜含有地塞米松1.2μg/、曲安奈德2.4μg/g、曲安奈德醋酸酯150μg/g。據(jù)了解，這些都是化妝品嚴(yán)禁添加的激素藥物成分。消費(fèi)者使用這些含有激素的化妝品，最初會(huì)覺(jué)得皮膚明顯變好，但長(zhǎng)期使用會(huì)導(dǎo)致激素臉，這些激素使臉部皮膚發(fā)生毛細(xì)血管擴(kuò)張，滿臉出現(xiàn)紅血絲，最終導(dǎo)致激素依賴性皮炎等各種疾病。

此外，晚霜的汞含量為2萬(wàn)mg/kg，是國(guó)家允許最大限值的2萬(wàn)倍。

添加汞的化妝品會(huì)產(chǎn)生短暫美白效果，汞離子通過(guò)抑制酪氨酸酶使得黑素細(xì)胞的代謝狀態(tài)會(huì)處于低沉狀態(tài)，短時(shí)間色素減退。然而長(zhǎng)期使用汞超標(biāo)的化妝品，黑素細(xì)胞的抑制功能會(huì)被解除，反而處于異�；钴S的狀態(tài)，皮膚的新陳代謝和屏障功能徹底被破壞，導(dǎo)致臉部發(fā)黑，也就是汞中毒現(xiàn)象。同時(shí)還會(huì)導(dǎo)致腎臟、神經(jīng)功能系統(tǒng)等多方面器官受損，尤其是腎臟會(huì)引起血尿、蛋白尿、尿毒癥，甚至?xí)�引起死亡�?/strong>

這款老中醫(yī)祛斑套裝不僅外包裝上的批準(zhǔn)文號(hào)不符合要求，且產(chǎn)品被檢出嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，執(zhí)法人員立即對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的這家網(wǎng)店“美素兒化妝品店鋪”展開(kāi)了調(diào)查。

江蘇省新沂市場(chǎng)監(jiān)督管理局稽查科科長(zhǎng) 尹蕾：根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，該店鋪的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址并不在新沂，而是在無(wú)錫，我們執(zhí)法人員立即趕赴無(wú)錫，對(duì)淘寶網(wǎng)店的實(shí)體經(jīng)營(yíng)地址進(jìn)行摸排，經(jīng)過(guò)我們兩天蹲守，發(fā)現(xiàn)每天下午五點(diǎn)該網(wǎng)店定期通過(guò)快遞公司對(duì)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)貨。

執(zhí)法人員根據(jù)消費(fèi)者投訴舉報(bào)的線索在無(wú)錫找到網(wǎng)店店主陳某夫婦，經(jīng)過(guò)跟蹤摸排，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)營(yíng)著一家五金店鋪，并且對(duì)這家店鋪展開(kāi)執(zhí)法檢查。

江蘇省新沂市場(chǎng)監(jiān)督管理局稽查科科長(zhǎng) 尹蕾：這就是我們線下發(fā)現(xiàn)的淘寶網(wǎng)店美素兒化妝品的實(shí)體經(jīng)營(yíng)地址，隱匿在一家五金電器的二樓，現(xiàn)場(chǎng)我們檢查發(fā)現(xiàn)二樓儲(chǔ)存了大量的紅白瓶。除了成品以外，我們現(xiàn)場(chǎng)還發(fā)現(xiàn)了一些老中醫(yī)的說(shuō)明書(shū)、外包裝、紅白瓶的待包裝的產(chǎn)品。經(jīng)我們統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)現(xiàn)2500余套的成品。

這家網(wǎng)店從2014年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，截至案發(fā)，經(jīng)營(yíng)大約八年時(shí)間，網(wǎng)店主打產(chǎn)品就是消費(fèi)者投訴的這款老中醫(yī)祛斑套裝。

江蘇省新沂市場(chǎng)監(jiān)督管理局稽查科科長(zhǎng) 尹蕾：該網(wǎng)店主打的產(chǎn)品就是我們查扣的這款老中醫(yī)美白祛斑美容霜，銷售價(jià)格是在35元-45元之間。我們調(diào)查了該淘寶店的銷售記錄，這八年期間的銷售額達(dá)到了563萬(wàn)元，按到此推算，它的銷售數(shù)量達(dá)到了100多萬(wàn)盒。

進(jìn)一步的調(diào)查結(jié)果顯示，這家網(wǎng)店是一個(gè)二次加工窩點(diǎn)。為了對(duì)他的貨品來(lái)源進(jìn)行追查，執(zhí)法人員隨后對(duì)網(wǎng)店的上家乃至供貨源頭展開(kāi)深入調(diào)查。

江蘇省新沂市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng) 葛金鵬：根據(jù)淘寶店主的交代，他所銷售的化妝品是從和他一起在無(wú)錫打工的任某夫婦手中采購(gòu)的。根據(jù)他提供的線索，我們對(duì)他的上線任某夫婦進(jìn)行跟蹤摸排。經(jīng)過(guò)約半個(gè)月的跟蹤摸排，發(fā)現(xiàn)了他的銷售軌跡，他每天從無(wú)錫火車站附近的一個(gè)出租屋內(nèi)運(yùn)輸大量的化妝品，一方面銷往這附近的化妝品批發(fā)市場(chǎng)，另外通過(guò)快遞公司發(fā)往全國(guó)各地的銷售商。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的蹲守和摸排，執(zhí)法人員終于鎖定了網(wǎng)店的上家也就是生產(chǎn)窩點(diǎn)，隨即對(duì)他展開(kāi)突擊檢查。執(zhí)法人員突擊檢查時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)還有商家也在大量采購(gòu)這款祛斑套裝。

這個(gè)生產(chǎn)窩點(diǎn)是一個(gè)200多平米的出租房，被人為隔成一層和加層兩層空間，一層作為商品的展示區(qū)，陳列著這個(gè)生產(chǎn)窩點(diǎn)生產(chǎn)的十幾個(gè)品牌的祛斑產(chǎn)品，上面的加層則是生產(chǎn)加工區(qū)域。執(zhí)法檢查時(shí)，這里有三四個(gè)工人正在生產(chǎn)。

江蘇省新沂市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng) 葛金鵬：經(jīng)過(guò)我們調(diào)查了解，這個(gè)生產(chǎn)過(guò)程比較簡(jiǎn)單，通過(guò)其它渠道采購(gòu)來(lái)化妝品的半成品，自行往里面添加汞等非法添加物進(jìn)行調(diào)制、罐裝、銷售。另外，生產(chǎn)方式是一個(gè)家族式的生產(chǎn)，他雇傭他的岳父，侄子等親戚進(jìn)行生產(chǎn)加工。

這些就是執(zhí)法人員從生產(chǎn)窩點(diǎn)查扣的成品、半成品、包裝材料、原料等物品。

執(zhí)法人員從生產(chǎn)窩點(diǎn)查扣的大量原料和成品中再次多批次抽樣送往國(guó)家精細(xì)化學(xué)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一半以上樣品中都檢出激素和汞嚴(yán)重超標(biāo)。

國(guó)家精細(xì)化學(xué)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心高級(jí)工程師 陳松輝：我們先后四次對(duì)徐州市新沂執(zhí)法部門委托的45批次化妝品進(jìn)行檢測(cè)，其中36批次為化妝品成品，9批次為化妝品原料。經(jīng)檢測(cè)，汞超標(biāo)23批次，激素有檢出21批次，兩種指標(biāo)都不合格19批次。汞最高值為老中醫(yī)祛斑晚霜19861mg/kg，超標(biāo)19860倍。9批次原料中有一批次檢測(cè)出激素，另外兩批次檢測(cè)出汞，汞最高的一個(gè)批次為晚霜原料，檢測(cè)值為23458mg/kg。

采訪中執(zhí)法人員告訴記者，對(duì)生產(chǎn)窩點(diǎn)的深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們生產(chǎn)和銷售多款所謂的祛斑美容產(chǎn)品已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)十年。

江蘇省新沂市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng) 葛金鵬：他的銷售模式是線上線下的融合，線下通過(guò)像化妝品批發(fā)部門市進(jìn)行兜售；線上通過(guò)微信、淘寶發(fā)展代理商，向全國(guó)各地進(jìn)行銷售。從2012年開(kāi)始制售非法化妝品，近十年的時(shí)間內(nèi)銷售額已經(jīng)超了2000多萬(wàn)元。

記者在采訪中得知，這個(gè)生產(chǎn)窩點(diǎn)主營(yíng)的都是所謂的祛斑美白產(chǎn)品，主要銷往美容院和網(wǎng)店。

江蘇省新沂市場(chǎng)監(jiān)管第四分局局長(zhǎng) 張勇：經(jīng)我們調(diào)查，生產(chǎn)窩點(diǎn)犯罪嫌疑人生產(chǎn)銷售美白祛斑系列產(chǎn)品19個(gè)品種，自2012年以來(lái)經(jīng)過(guò)我們調(diào)取它的銷售票據(jù)來(lái)看，銷售貨值在2000多萬(wàn)元，以每套20元-30元的價(jià)格銷售給美容機(jī)構(gòu)和淘寶店鋪。

這些所謂的祛斑產(chǎn)品之所以非法生產(chǎn)和銷售長(zhǎng)達(dá)十年的時(shí)間主要是其違法行為比較隱蔽。

江蘇省新沂市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng) 葛金鵬：首先，從他的生產(chǎn)銷售的窩點(diǎn)來(lái)看，有的隱匿在出租屋內(nèi)，有的以經(jīng)營(yíng)五金店鋪?zhàn)鳛檠谧o(hù)。第二，犯罪嫌疑人偽造了化妝品的各種生產(chǎn)備案的批準(zhǔn)文件。第三，非法添加物消費(fèi)者不易察覺(jué)。另外，這起案件持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，涉及的區(qū)域比較廣泛，十年期間偽劣的化妝品通過(guò)淘寶、微信等網(wǎng)絡(luò)渠道銷售到全國(guó)各地消費(fèi)者的手中。

目前，包括網(wǎng)店店主、生產(chǎn)窩點(diǎn)負(fù)責(zé)人等多名犯罪嫌疑人已經(jīng)移送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。